[{"data":1,"prerenderedAt":737},["ShallowReactive",2],{"page-\u002Fes\u002Fguias\u002Fcomercio-agentico":3,"related-\u002Fes\u002Fguias\u002Fcomercio-agentico":718},{"id":4,"title":5,"author":6,"body":7,"category":703,"description":704,"extension":705,"heading":706,"heroImage":703,"heroImageAlt":707,"howTo":703,"layout":708,"meta":709,"navigation":710,"ogImage":711,"path":712,"publishedAt":713,"sections":703,"seo":714,"sourcePath":715,"stem":716,"updatedAt":713,"videoPosition":703,"videos":703,"__hash__":717},"pages\u002Fes\u002Fguias\u002Fcomercio-agentico.md","Comercio agéntico: cómo compran los agentes y qué necesitas","Paula Rivero",{"type":8,"value":9,"toc":676},"minimark",[10,17,30,33,36,41,44,47,67,70,74,82,95,103,106,113,117,120,220,223,227,240,302,315,327,339,342,346,351,363,367,382,385,389,401,404,408,415,419,422,426,429,464,468,573,577,622,630,634,638,641,645,648,652,655,659,662,666,669,673],[11,12,13],"p",{},[14,15,16],"strong",{},"TL;DR",[18,19,20,24,27],"ul",{},[21,22,23],"li",{},"El comercio agéntico es la compra en la que un agente de IA descubre, compara, decide y paga en nombre de una persona o de una empresa, dentro de los límites que esa persona ha fijado.",[21,25,26],{},"La capa de la transacción madura deprisa gracias a protocolos abiertos para herramientas, checkout y autorización de pagos. El punto débil está antes: saber exactamente a qué producto físico se refiere la persona.",[21,28,29],{},"Lo que un producto necesita es un identificador estable, datos estructurados que un agente pueda leer, una forma de demostrar que es auténtico y una fuente de verdad controlada por la marca que no pertenezca a ninguna plataforma.",[11,31,32],{},"El comercio agéntico es el comercio en el que un agente de IA hace la compra: recibe una instrucción como «vuelve a pedir mi champú de siempre» o «encuentra tres proveedores de esta pieza por menos de 40 €», busca, compara, elige y completa la compra en nombre de alguien. La persona, o la empresa, fija el objetivo y los límites. El agente ejecuta los pasos que antes eran clics.",[11,34,35],{},"Los agentes son cada vez más buenos en la transacción y bastante menos en saber qué están comprando. Esta guía explica cómo funciona una compra dirigida por un agente, qué está estandarizado hoy y qué necesita tu producto para ser encontrado, identificado, considerado fiable y comprado. Todo lo que sigue se refiere a la situación a octubre de 2026.",[37,38,40],"h2",{"id":39},"qué-es-el-comercio-agéntico","¿Qué es el comercio agéntico?",[11,42,43],{},"En el comercio electrónico convencional, una persona busca, compara, añade a la cesta, introduce los datos de la tarjeta y confirma. En el comercio agéntico, un agente de software basado en un gran modelo de lenguaje hace algunos de esos pasos o todos, ya sea con la persona aprobando cada elección o más tarde, cuando se cumplen condiciones fijadas de antemano.",[11,45,46],{},"Tres cosas lo diferencian de los motores de recomendación y los comparadores de precios que vinieron antes:",[18,48,49,55,61],{},[21,50,51,54],{},[14,52,53],{},"El agente actúa."," Además de sugerir un producto, puede hacer el pedido y activar el pago.",[21,56,57,60],{},[14,58,59],{},"El agente lee datos."," Funciona mejor con datos estructurados, feeds e interfaces pensados para software, y reconstruye todo lo demás a partir de páginas web como buenamente puede.",[21,62,63,66],{},[14,64,65],{},"El agente representa a alguien."," Los comerciantes, los proveedores de pagos y la ley necesitan saber quién autorizó la compra, por qué importe y de qué artículo.",[11,68,69],{},"El comprador puede ser un consumidor o una empresa; el derecho de consumo solo se aplica al primero.",[37,71,73],{"id":72},"el-último-metro-por-qué-los-agentes-compran-el-producto-equivocado","El último metro: por qué los agentes compran el producto equivocado",[11,75,76],{},[77,78],"img",{"alt":79,"src":80,"title":81},"Una mujer desembala de una caja de cartón una botella de detergente con un código QR, con una botella idéntica ya sobre la mesa del recibidor","\u002Fimages\u002F2026\u002F11\u002Fagentic-commerce-right-product-delivered.webp","El último metro: el artículo que llega tiene que ser exactamente el que se pidió",[11,83,84,85,90,91,94],{},"En el ",[86,87,89],"a",{"href":88},"\u002Fes\u002Factualidad\u002Ftaller-w3c-gs1-comercio-electronico-agentes-ia\u002F","W3C\u002FGS1 Workshop on E-commerce for Humans and AI Agents"," de septiembre presentamos lo que llamamos el ",[14,92,93],{},"último metro"," del comercio agéntico: el momento en que un agente tiene que determinar el producto físico exacto al que se refiere una persona.",[11,96,97,98,102],{},"La escena es sencilla. Le pides a tu agente que vuelva a pedir tu champú de siempre para pelo rizado. Busca, compara, selecciona, paga y hace el pedido sin un fallo. Y llega la botella equivocada, porque tres productos de la misma marca, de la misma gama y para el mismo tipo de pelo encajan con la descripción. El agente acertó con todos los verbos y falló el sustantivo. Como dijimos en el escenario, y como escribimos en ",[86,99,101],{"href":100},"\u002Fes\u002Factualidad\u002Fidentidad-de-producto-para-agentes-de-ia\u002F","nuestra crónica desde Zúrich",": los nombres describen, los identificadores identifican.",[11,104,105],{},"El fallo viene de adivinar. Un agente que solo tiene el nombre de un producto, una foto y la descripción de un minorista tiene que deducir la identidad por similitud, y similitud no es identidad. Uno de los grupos de trabajo de Zúrich lo resumió en una frase a la que volvemos una y otra vez: un agente adivina cuando adivinar le sale más barato que saber.",[11,107,108,109,112],{},"El identificador que elimina la adivinanza ya existe. Es el GTIN del código de barras, que lleva cincuenta años nombrando un producto, una variante y un formato exactos. Lo que está cambiando es que esa identidad se está trasladando a la Web. De ahí sale nuestra tesis sobre el comercio agéntico: ",[14,110,111],{},"primero establece la identidad, después optimiza la oferta."," El precio, la entrega y la disponibilidad son variables. Qué producto es debería ser un hecho.",[37,114,116],{"id":115},"cómo-funciona-paso-a-paso-una-compra-dirigida-por-un-agente","¿Cómo funciona paso a paso una compra dirigida por un agente?",[11,118,119],{},"No existe un modelo oficial de las etapas. La secuencia siguiente es nuestro propio mapa de trabajo, el que usamos con las marcas para ver en qué punto se caen sus productos.",[121,122,123,139],"table",{},[124,125,126],"thead",{},[127,128,129,133,136],"tr",{},[130,131,132],"th",{},"Etapa",[130,134,135],{},"Qué hace el agente",[130,137,138],{},"Qué necesita de tu producto",[140,141,142,154,165,176,187,198,209],"tbody",{},[127,143,144,148,151],{},[145,146,147],"td",{},"1. Instrucción",[145,149,150],{},"Recibe un objetivo y unos límites: presupuesto, marca, plazo, «solo el que compré la otra vez»",[145,152,153],{},"Una forma de remitir a un producto exacto que la persona ya tiene o ya compró",[127,155,156,159,162],{},[145,157,158],{},"2. Descubrimiento",[145,160,161],{},"Busca en catálogos, feeds, interfaces de comerciantes y la Web abierta",[145,163,164],{},"Datos de producto que un agente pueda alcanzar y analizar, no solo páginas de marketing",[127,166,167,170,173],{},[145,168,169],{},"3. Identificación",[145,171,172],{},"Decide qué artículo real corresponde a la petición",[145,174,175],{},"Un identificador persistente, como el GTIN, asociado a cada oferta",[127,177,178,181,184],{},[145,179,180],{},"4. Evaluación",[145,182,183],{},"Compara especificaciones, declaraciones, reseñas, compatibilidad y precio",[145,185,186],{},"Atributos estructurados y declaraciones verificables de la marca",[127,188,189,192,195],{},[145,190,191],{},"5. Autorización",[145,193,194],{},"Confirma que la persona ha aprobado esta compra, de este artículo y por este importe",[145,196,197],{},"Una referencia exacta del artículo que pueda constar en la aprobación",[127,199,200,203,206],{},[145,201,202],{},"6. Checkout y pago",[145,204,205],{},"Completa el pedido con el comerciante y transmite una credencial de pago",[145,207,208],{},"Una integración del comerciante compatible con la plataforma del agente",[127,210,211,214,217],{},[145,212,213],{},"7. Posventa",[145,215,216],{},"Sigue la entrega, gestiona devoluciones, verifica el artículo y repite pedidos",[145,218,219],{},"Una forma de comprobar que el artículo entregado es el producto auténtico que pidió",[11,221,222],{},"La identidad atraviesa casi todas las etapas: una aprobación solo tiene sentido si nombra el artículo correcto, y repetir un pedido depende de saber qué se entregó. Los protocolos que más atención reciben cubren bien las etapas 5 y 6. Las etapas 2 a 4 siguen dependiendo de los datos que publican las marcas y los minoristas.",[37,224,226],{"id":225},"qué-protocolos-usan-los-agentes-de-ia-para-comprar","¿Qué protocolos usan los agentes de IA para comprar?",[11,228,229,230,234,235,239],{},"Varios protocolos abiertos definen ya cómo se conectan los agentes a herramientas, cómo ejecutan un checkout y cómo demuestran que un pago fue autorizado. Son jóvenes y siguen cambiando, así que solo los describimos a alto nivel, a partir de las fuentes de sus propios responsables. Para más detalle, consulta ",[86,231,233],{"href":232},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fprotocolos-de-comercio-agentico\u002F","los protocolos de pago para agentes ACP y AP2"," y ",[86,236,238],{"href":237},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fservidor-mcp-datos-de-producto\u002F","MCP y los datos de producto",".",[121,241,242,258],{},[124,243,244],{},[127,245,246,249,252,255],{},[130,247,248],{},"Protocolo",[130,250,251],{},"Qué es",[130,253,254],{},"Quién está detrás",[130,256,257],{},"Situación a octubre de 2026",[140,259,260,274,288],{},[127,261,262,265,268,271],{},[145,263,264],{},"Model Context Protocol (MCP)",[145,266,267],{},"Un estándar de código abierto para conectar aplicaciones de IA con datos, herramientas y flujos de trabajo externos",[145,269,270],{},"Presentado por Anthropic; donado en diciembre de 2025 a la Agentic AI Foundation, un fondo dirigido bajo la Linux Foundation",[145,272,273],{},"Especificación abierta publicada, compatible con los principales asistentes de IA",[127,275,276,279,282,285],{},[145,277,278],{},"Agentic Commerce Protocol (ACP)",[145,280,281],{},"Un estándar abierto para el checkout y el pago delegado entre compradores, sus agentes y las empresas",[145,283,284],{},"Desarrollado por Stripe y OpenAI, que lo gobiernan conjuntamente como mantenedores fundadores",[145,286,287],{},"Código abierto bajo Apache 2.0; la especificación se describe a sí misma como beta",[127,289,290,293,296,299],{},[145,291,292],{},"Agent Payments Protocol (AP2)",[145,294,295],{},"Un protocolo abierto para pagos dirigidos por agentes, basado en credenciales firmadas llamadas mandatos",[145,297,298],{},"Anunciado por Google en septiembre de 2025; versión 0.2 publicada en abril de 2026, con el protocolo en proceso de donación a la FIDO Alliance",[145,300,301],{},"Especificación abierta; la estandarización continúa en grupos de trabajo de FIDO",[11,303,304,307,308,314],{},[14,305,306],{},"MCP"," es la capa de uso general. El ",[86,309,313],{"href":310,"rel":311},"https:\u002F\u002Fmodelcontextprotocol.io\u002Fdocs\u002Fgetting-started\u002Fintro",[312],"nofollow","Model Context Protocol"," permite que una aplicación de IA llame a un sistema externo de forma estándar, de modo que una marca puede exponer un catálogo o un servicio de información de producto una sola vez, para cualquier agente compatible, en lugar de dejar que adivine a partir de una página web.",[11,316,317,320,321,326],{},[14,318,319],{},"ACP"," cubre el checkout. Según la ",[86,322,325],{"href":323,"rel":324},"https:\u002F\u002Fwww.agenticcommerce.dev\u002F",[312],"web del Agentic Commerce Protocol",", las empresas que lo implementan permiten que los agentes compatibles inicien un checkout sin dejar de ser el comerciante responsable de la venta (merchant of record), y los compradores pueden pasar una credencial de pago a un agente sin exponer los datos de su tarjeta. Stripe y OpenAI lo publicaron el 29 de septiembre de 2025; la última versión estable de su repositorio está fechada el 17 de abril de 2026.",[11,328,329,332,333,338],{},[14,330,331],{},"AP2"," cubre la autorización. La ",[86,334,337],{"href":335,"rel":336},"https:\u002F\u002Fap2-protocol.org\u002F",[312],"especificación de AP2"," usa mandatos, credenciales firmadas criptográficamente que registran lo que el usuario pidió y lo que finalmente aprobó, encadenados en un registro de auditoría que funciona tanto si la persona está presente como si el agente actúa más tarde siguiendo instrucciones dadas de antemano.",[11,340,341],{},"Alrededor de estos hay otras iniciativas. El Universal Commerce Protocol (UCP), un estándar abierto publicado bajo Apache 2.0, describe capacidades de catálogo, carrito, checkout y pedidos, y usa AP2 para el pago. Para una marca, la lección es que habrá más de un protocolo, y que tus datos de producto no deberían depender de ninguno de ellos.",[37,343,345],{"id":344},"qué-cambia-para-las-marcas","¿Qué cambia para las marcas?",[347,348,350],"h3",{"id":349},"visibilidad-para-los-agentes","Visibilidad para los agentes",[11,352,353,354,358,359,239],{},"Un agente solo puede tener en cuenta lo que puede alcanzar y leer. Un producto que solo existe como una página web diseñada, una ficha técnica en PDF y una foto de packshot es fácil para una persona y difícil para una máquina. Proponemos una auditoría práctica en siete pasos en ",[86,355,357],{"href":356},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fvisibilidad-de-productos-en-chatgpt\u002F","¿Te encontrarán los agentes de IA?",", y el lado del envase de la misma pregunta en ",[86,360,362],{"href":361},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fcomo-preparar-tu-packaging-para-la-ia\u002F","cómo preparar tu packaging para la IA",[347,364,366],{"id":365},"datos-de-producto-estructurados","Datos de producto estructurados",[11,368,369,370,374,375,378,379,381],{},"La estructura es lo que convierte una descripción en algo que un agente puede comparar. Schema.org, el vocabulario compartido para datos estructurados en la Web, ya tiene una propiedad ",[371,372,373],"code",{},"gtin"," en productos y ofertas y una propiedad ",[371,376,377],{},"hasGS1DigitalLink"," para el GS1 Digital Link de un producto. Los feeds que las plataformas de IA piden a los comerciantes van en la misma dirección. En la especificación de feed de productos de OpenAI para ChatGPT, por ejemplo, ",[371,380,373],{}," figura como campo opcional, y la documentación indica a los comerciantes que no inventen un número de pieza para sustituir uno que falta.",[11,383,384],{},"Esa palabra, «opcional», es donde muchas marcas pierden el último metro. No encontramos ningún requisito de GTIN ni de GS1 Digital Link en las especificaciones de los protocolos anteriores. Nuestra lectura es que los productos que se identificarán de forma fiable son aquellos cuyo identificador se aporta de todos modos, de forma coherente, en todos los sitios donde se describe el producto.",[347,386,388],{"id":387},"identidad","Identidad",[11,390,391,392,396,397,239],{},"Esta es la capa que los protocolos dejan a los demás. ",[86,393,395],{"href":394},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fgs1-digital-link-conceptos-basicos\u002F","GS1 Digital Link"," expresa el GTIN como una dirección web. Una única URI nombra el producto exacto y resuelve a información controlada por la marca, y la misma sintaxis puede bajar al nivel de lote y de número de serie cuando eso importa. Explicamos cómo funciona como capa de identidad para agentes en ",[86,398,400],{"href":399},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fgs1-digital-link-para-agentes-de-ia\u002F","GS1 Digital Link como identidad para agentes de IA",[11,402,403],{},"Un código QR ayuda aquí porque lleva esa identidad en el producto físico, de modo que una persona, un móvil o un agente que mira una foto del envase pueden llegar a la misma fuente. No ayuda si la URI que hay detrás lleva a una página de marketing sin datos estructurados, o si el identificador nunca aparece en los feeds y las páginas que el agente lee de verdad.",[347,405,407],{"id":406},"confianza-y-autenticidad","Confianza y autenticidad",[11,409,410,411,239],{},"Los agentes eliminan el momento en que una persona mira un anuncio y piensa «esto tiene mala pinta», así que las falsificaciones y los anuncios que no corresponden al producto son más difíciles de detectar. Un agente necesita una forma de comprobar que un anuncio se refiere al producto real de la marca y, tras la entrega, que el artículo que tiene en la mano es auténtico. Las credenciales firmadas del tipo que AP2 usa para la intención de pago apuntan a cómo podría funcionar esto también para los productos. Repasamos las opciones en ",[86,412,414],{"href":413},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fautenticacion-de-productos-para-agentes-de-ia\u002F","cómo verifica un agente que un producto es auténtico",[347,416,418],{"id":417},"pagos-y-checkout","Pagos y checkout",[11,420,421],{},"Esta es la parte más estandarizada y, para la mayoría de las marcas, la que menos trabajo da. Tu plataforma de comercio y tu proveedor de pagos son quienes darían soporte a ACP, AP2 o UCP. La decisión que tiene que tomar una marca es qué canales activar. Lo que la marca sigue controlando es la referencia de producto que llega al carrito y al mandato, y si es exacta.",[347,423,425],{"id":424},"regulación","Regulación",[11,427,428],{},"No encontramos normas de la UE escritas específicamente para las compras realizadas por agentes de IA, así que se aplican las normas existentes, y algunas de ellas dan por supuesto que hay una persona delante de una pantalla. Tres son directamente relevantes.",[18,430,431,437,449],{},[21,432,433,436],{},[14,434,435],{},"Derecho de consumo."," Con arreglo a la Directiva 2011\u002F83\u002FUE sobre los derechos de los consumidores, el comerciante debe facilitar al consumidor las características principales de los bienes antes de que un contrato a distancia le vincule (artículo 6, apartado 1, letra a)), debe garantizar que el consumidor confirma expresamente que un pedido en línea implica una obligación de pago (artículo 8, apartado 2), y el consumidor dispone de 14 días para desistir de un contrato a distancia (artículo 9, apartado 1). Cómo se aplican estas reglas cuando es un agente quien hace el pedido todavía está por resolver; nuestra lectura es que todas ellas son más fáciles de cumplir cuando el pedido nombra un producto exacto.",[21,438,439,442,443,448],{},[14,440,441],{},"El Reglamento de IA."," Con arreglo al artículo 50, apartado 1, del ",[86,444,447],{"href":445,"rel":446},"https:\u002F\u002Feur-lex.europa.eu\u002Feli\u002Freg\u002F2024\u002F1689\u002Foj\u002Feng",[312],"Reglamento (UE) 2024\u002F1689",", los proveedores de sistemas de IA destinados a interactuar directamente con personas deben diseñarlos de forma que esas personas sean informadas de que están interactuando con un sistema de IA, salvo que resulte evidente. Esto se aplica desde el 2 de agosto de 2026, y el Ómnibus Digital sobre IA, el Reglamento (UE) 2026\u002F1744, no cambió esa fecha. La obligación recae en el proveedor del sistema de IA, que para la mayoría de las marcas es la plataforma de IA.",[21,450,451,454,455,459,460,239],{},[14,452,453],{},"El Pasaporte Digital de Producto."," Con arreglo al ",[86,456,458],{"href":457},"\u002Fes\u002Fguias\u002Freglamento-ue-2024-1781-espr\u002F","ESPR",", el Reglamento (UE) 2024\u002F1781, un pasaporte debe estar conectado a través de un portador de datos a un identificador único de producto persistente, y sus datos deben basarse en normas abiertas y ser, según proceda, legibles por máquina y estructurados. El ESPR no se escribió pensando en los agentes, pero exige exactamente el tipo de datos de producto que los agentes necesitan. Tratamos esa conexión en ",[86,461,463],{"href":462},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fpasaporte-digital-de-producto-legible-por-maquina\u002F","el DPP legible por máquina",[37,465,467],{"id":466},"qué-necesita-tu-producto-la-lista-de-comprobación","Qué necesita tu producto: la lista de comprobación",[121,469,470,483],{},[124,471,472],{},[127,473,474,477,480],{},[130,475,476],{},"Necesidad",[130,478,479],{},"Por qué la necesita un agente",[130,481,482],{},"Cómo es hacerlo bien",[140,484,485,496,507,518,529,540,551,562],{},[127,486,487,490,493],{},[145,488,489],{},"Un identificador persistente",[145,491,492],{},"Para saber sobre qué producto exacto está actuando",[145,494,495],{},"Un GTIN asignado a cada variante y formato, nunca reutilizado",[127,497,498,501,504],{},[145,499,500],{},"Una identidad web para ese identificador",[145,502,503],{},"Para resolver el producto a su fuente de verdad",[145,505,506],{},"Una URI de GS1 Digital Link en un dominio que controla la marca",[127,508,509,512,515],{},[145,510,511],{},"El identificador en todas partes",[145,513,514],{},"Para que cada oferta y cada anuncio apunten al mismo artículo",[145,516,517],{},"GTIN en los feeds, el marcado schema.org, los anuncios en marketplaces y el envase",[127,519,520,523,526],{},[145,521,522],{},"Atributos estructurados",[145,524,525],{},"Para comparar y evaluar sin adivinar",[145,527,528],{},"Especificaciones, ingredientes, dimensiones y compatibilidad como datos, no como imágenes",[127,530,531,534,537],{},[145,532,533],{},"Declaraciones con pruebas",[145,535,536],{},"Para fiarse de lo que dice la página del producto",[145,538,539],{},"Cada declaración enlazada a su certificado, método o ensayo",[127,541,542,545,548],{},[145,543,544],{},"Prueba de autenticidad",[145,546,547],{},"Para evitar falsificaciones y ofertas que no corresponden al producto",[145,549,550],{},"Un vínculo verificable entre el artículo y el registro propio de la marca",[127,552,553,556,559],{},[145,554,555],{},"Datos del pasaporte legibles por máquina",[145,557,558],{},"Para los grupos de productos regulados, y como fuente de datos",[145,560,561],{},"Datos del DPP en forma estructurada, accesibles desde el portador de datos",[127,563,564,567,570],{},[145,565,566],{},"Una fuente accesible para agentes",[145,568,569],{},"Para que los agentes puedan preguntar a la marca, no solo al minorista",[145,571,572],{},"Datos de producto expuestos mediante un resolver, una API o un servidor MCP",[37,574,576],{"id":575},"qué-hacer-ahora","Qué hacer ahora",[578,579,580,586,592,598,604,610,616],"ol",{},[21,581,582,585],{},[14,583,584],{},"Revisa tus identificadores."," Confirma que cada variante, tamaño y formato tiene su propio GTIN, y que los GTIN de productos descatalogados no se están reutilizando para productos nuevos.",[21,587,588,591],{},[14,589,590],{},"Pon el GTIN en todos los sitios donde se describe el producto."," Tus propias páginas de producto, tus datos estructurados, cada feed que envías a minoristas y plataformas de IA, y cada anuncio en marketplaces. Rellena los campos opcionales de identificador.",[21,593,594,597],{},[14,595,596],{},"Dale a cada producto una identidad web."," Codifica una URI de GS1 Digital Link en el envase y haz que resuelva a una página que controle la marca, con datos estructurados.",[21,599,600,603],{},[14,601,602],{},"Convierte tu información de producto en datos."," Saca los atributos clave de imágenes y PDF y pásalos a campos estructurados, y enlaza cada declaración con su prueba.",[21,605,606,609],{},[14,607,608],{},"Pregunta a tus proveedores de comercio y de pagos por el checkout con agentes."," Averigua qué protocolos soportan o piensan soportar, y qué canales de IA puedes activar sin desarrollos a medida.",[21,611,612,615],{},[14,613,614],{},"Conecta tus planes de DPP con tus planes para agentes."," Si tu grupo de productos entra en el ámbito del ESPR, los datos del pasaporte que tendrás que publicar son los mismos datos estructurados que necesitan los agentes. Constrúyelos una sola vez.",[21,617,618,621],{},[14,619,620],{},"Haz una prueba con agentes."," Pide a varios asistentes de IA que encuentren tu producto y lo comparen con su variante más cercana, y comprueba si aciertan con el sustantivo.",[11,623,624,625,629],{},"Digital Link es socio de soluciones de GS1, y nuestra plataforma da a cada producto una identidad GS1 Digital Link basada en estándares, con un código QR en el envase y detrás una página que contiene datos de producto estructurados y legibles por máquina, y que se puede actualizar sin reimprimir. Para el comercio agéntico, eso significa una única fuente de verdad controlada por la marca que cualquier agente puede resolver, use el protocolo que use para el checkout. Si quieres ver cómo ve hoy un agente de IA tus productos, ",[86,626,628],{"href":627},"mailto:support@digital-link.com","ponte en contacto con nosotros"," y los revisaremos contigo.",[37,631,633],{"id":632},"preguntas-frecuentes","Preguntas frecuentes",[347,635,637],{"id":636},"el-comercio-agéntico-ya-es-una-realidad","¿El comercio agéntico ya es una realidad?",[11,639,640],{},"Sí, en una fase temprana. Desde septiembre de 2025 se han publicado protocolos abiertos para el checkout con agentes y la autorización de pagos, y las plataformas de IA y los proveedores de pagos han empezado a conectar comerciantes con ellos. A octubre de 2026, ACP describe su especificación como beta y AP2 está en la versión 0.2.",[347,642,644],{"id":643},"qué-diferencia-hay-entre-acp-ap2-y-mcp","¿Qué diferencia hay entre ACP, AP2 y MCP?",[11,646,647],{},"MCP es un estándar general para conectar aplicaciones de IA con datos y herramientas externos. ACP, desarrollado por Stripe y OpenAI, define cómo un agente ejecuta un checkout y transmite una credencial de pago a un comerciante. AP2, anunciado por Google y ahora en proceso de donación a la FIDO Alliance, define mandatos firmados que demuestran lo que un usuario autorizó.",[347,649,651],{"id":650},"los-protocolos-para-agentes-exigen-un-gtin-o-gs1-digital-link","¿Los protocolos para agentes exigen un GTIN o GS1 Digital Link?",[11,653,654],{},"No. Ninguna de las especificaciones de protocolos que revisamos hace obligatorio un GTIN ni GS1 Digital Link, y la especificación de feed de productos de OpenAI recoge el GTIN como opcional. En nuestra opinión, aportarlo de todos modos es la forma más fiable de asegurarse de que un agente compra el producto exacto al que se refería la persona.",[347,656,658],{"id":657},"quién-es-responsable-si-un-agente-de-ia-compra-el-producto-equivocado","¿Quién es responsable si un agente de IA compra el producto equivocado?",[11,660,661],{},"A octubre de 2026 no encontramos normas de la UE escritas específicamente para las compras de agentes, así que se aplica el derecho de consumo existente, incluido el derecho de desistimiento de 14 días en los contratos a distancia. Protocolos como AP2 buscan crear un registro de auditoría de lo que autorizó el usuario. Una compra que nombra un identificador de producto exacto hace que todas esas preguntas sean más fáciles de responder.",[347,663,665],{"id":664},"se-aplica-el-reglamento-de-ia-de-la-ue-a-mi-marca-si-los-agentes-compran-mis-productos","¿Se aplica el Reglamento de IA de la UE a mi marca si los agentes compran mis productos?",[11,667,668],{},"Por ese solo hecho, en general no. La obligación de transparencia del artículo 50, apartado 1, aplicable desde el 2 de agosto de 2026, recae en los proveedores de sistemas de IA que interactúan directamente con personas. Si tu marca despliega su propio asistente de compra, revisa tu posición con arreglo al Reglamento.",[347,670,672],{"id":671},"qué-relación-tiene-el-pasaporte-digital-de-producto-con-el-comercio-agéntico","¿Qué relación tiene el Pasaporte Digital de Producto con el comercio agéntico?",[11,674,675],{},"El ESPR exige que los datos del pasaporte estén vinculados a un identificador de producto persistente a través de un portador de datos y que sean estructurados y, según proceda, legibles por máquina. Es exactamente el tipo de datos que necesitan los agentes. Una marca que construye su pasaporte sobre un identificador abierto como GS1 Digital Link se prepara para ambas cosas a la vez.",{"title":677,"searchDepth":678,"depth":678,"links":679},"",3,[680,682,683,684,685,693,694,695],{"id":39,"depth":681,"text":40},2,{"id":72,"depth":681,"text":73},{"id":115,"depth":681,"text":116},{"id":225,"depth":681,"text":226},{"id":344,"depth":681,"text":345,"children":686},[687,688,689,690,691,692],{"id":349,"depth":678,"text":350},{"id":365,"depth":678,"text":366},{"id":387,"depth":678,"text":388},{"id":406,"depth":678,"text":407},{"id":417,"depth":678,"text":418},{"id":424,"depth":678,"text":425},{"id":466,"depth":681,"text":467},{"id":575,"depth":681,"text":576},{"id":632,"depth":681,"text":633,"children":696},[697,698,699,700,701,702],{"id":636,"depth":678,"text":637},{"id":643,"depth":678,"text":644},{"id":650,"depth":678,"text":651},{"id":657,"depth":678,"text":658},{"id":664,"depth":678,"text":665},{"id":671,"depth":678,"text":672},null,"El comercio agéntico explicado: cómo encuentran, comparan y pagan los agentes de IA, qué protocolos usan y qué necesita tu producto para ser identificado y comprado.","md","Comercio agéntico: cómo compran los agentes de IA y qué necesita tu producto","Una mujer en la encimera de la cocina sostiene una botella de detergente con un código QR junto a su móvil, con un altavoz inteligente iluminado a su lado","article",{},true,"\u002Fimages\u002F2026\u002F11\u002Fagentic-commerce-hero.webp","\u002Fes\u002Fguias\u002Fcomercio-agentico","2026-11-03T12:13:00+01:00",{"title":5,"description":704},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fcomercio-agentico\u002F","es\u002Fguias\u002Fcomercio-agentico","gbVvVM3KxFeqWRk_CaelFMAOP1kk7mSockGTdfVpX8U",[719,725,731],{"path":720,"sourcePath":462,"title":721,"heading":722,"ogImage":723,"publishedAt":724},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fpasaporte-digital-de-producto-legible-por-maquina","El pasaporte digital de producto legible por máquina, explicado","El pasaporte digital de producto legible por máquina: qué exige el ESPR y por qué lo leerán los agentes de IA","\u002Fimages\u002F2026\u002F11\u002Fmachine-readable-digital-product-passport-hero.webp","2026-11-02T11:00:00+01:00",{"path":726,"sourcePath":413,"title":727,"heading":728,"ogImage":729,"publishedAt":730},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fautenticacion-de-productos-para-agentes-de-ia","Autenticación de productos para agentes de IA: qué se verifica","Autenticación de productos para agentes de IA: cómo comprueba un agente que un producto es auténtico","\u002Fimages\u002F2026\u002F11\u002Fproduct-authentication-for-ai-agents-hero.webp","2026-10-30T12:13:00+01:00",{"path":732,"sourcePath":399,"title":733,"heading":734,"ogImage":735,"publishedAt":736},"\u002Fes\u002Fguias\u002Fgs1-digital-link-para-agentes-de-ia","GS1 Digital Link para agentes de IA: la capa de identidad","GS1 Digital Link para agentes de IA: la capa de identidad que le falta al comercio agéntico","\u002Fimages\u002F2026\u002F11\u002Fgs1-digital-link-ai-agents-hero.webp","2026-10-29T12:13:00+01:00",1793705715171]