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Digital LinkのCEOパウラ・リベロが、人間とAIエージェントのためのEコマースに関するW3C/GS1ワークショップで講演

2026年9月7日

Mia

著者 Mia

GS1標準とEUの製品表示規制を専門とするライター。

それぞれにQRコードが付いたシャンプーのボトルが並ぶスーパーマーケットの棚を観察する人型ロボット

Digital LinkのCEOパウラ・リベロ(Paula Rivero)が、2026年9月8日〜9日にチューリッヒで開催される「人間とAIエージェントのためのEコマース」に関するW3C/GS1ワークショップで講演します。本ワークショップは、World Wide Web Consortium(W3C)とGS1の共同主催により、Googleのチューリッヒオフィスでハイブリッド形式で開催され、人々が、そしてますますAIエージェントが、Web上でどのように売買していくのかを形づくる組織が一堂に集まります。

「人間とAIエージェントのためのEコマース」に関するW3C/GS1ワークショップとは

本ワークショップは、小売業者、ブランド、AIプラットフォーム事業者、決済ネットワーク、標準化団体が、AIエージェントが買い物の能動的な参加者となりつつある今、Eコマースのコンテンツとインフラはどのように進化すべきかを検討する、2日間のワーキングセッションです。プログラムは、新たに生まれつつあるエージェンティックコマースのプロトコル(MCP、UCP、ACPを含む)に加え、製品の発見、コネクテッドパッケージング、信頼できる決済、検証可能な資格情報、そしてエージェントが人に代わって取引を行った場合の責任の所在という論点までを扱います。

登壇者およびプログラム委員会のメンバーには、エージェンティックコマースの技術基盤を築いているGoogle、OpenAI、Shopifyなどの企業の代表者と、W3CおよびGS1の標準化コミュニティが名を連ねています。アジェンダ全体を貫く一つの問いがあります。商取引がAIという仲介者を通じて流れていくなかで、Webは、閉鎖的あるいは半閉鎖的なエコシステムへと分断されることなく、真に開かれた状態をどのように保てるのか、という問いです。

それぞれに独自のQRコードが付いた、ほとんど見分けのつかない2本のシャンプーボトルを手にする人型ロボット

なぜ今このワークショップが重要なのか

AIエージェントは、すでに検索し、比較し、チェックアウトし、支払いを済ませることができます。それと同時に小売は、リニアバーコードが、あらゆる物理的な製品をWebにつなぐ2Dバーコードへと進化するという、50年来で最大の識別の変化のなかにあります。この2つの変化は急速に収束しつつあり、こうした場で下される標準についての決定が、そこから生まれるインフラが開かれ、相互運用可能で、ブランド自身が拠り所となるものになるのか、それとも個々のプラットフォームの内側に閉じ込められるのかを決めることになります。

Digital Linkにとって、この議論はまさに本領とする領域です。製品のID、開かれたWebのアーキテクチャ、そして新たなエージェンティックプロトコルが交わる場所だからです。

エージェンティックコマースの「ラストメーター」について語るパウラ・リベロ

パウラ・リベロは、9月9日(水)14:20 CESTに登壇し、彼女がエージェンティックコマースのラストメーター(最後の1メートル)と呼ぶ領域、すなわちAIエージェントが、人が意図しているまさにその物理的な製品を特定しなければならない瞬間のために、開かれた、ブランドが管理するインフラをどう築くかを論じるセッションを行います。

このセッションは、一見単純に見える一つの観察から出発します。AIエージェントは購入の手続きを完璧に実行できたとしても、名称や説明の背後にある具体的な品目を突き止められなければ、誤った製品を買ってしまうことがある、という観察です。小売がリニアバーコードから2Dバーコードへと移行していくなかで、GS1 Digital Link標準は、あらゆる物理的な製品に、正規の、ブランドが管理するWeb上のIDを与える、一世代に一度の機会をもたらします。しかもそれは、すべてのブランド、小売業者、AIプラットフォームの間で個別の相互接続を必要とすることなく、どのエージェントからでも解決できるIDです。

ロボットアシスタントが差し出したシャンプーボトルのうち、目的の1本を指し示す買い物客

エージェンティックコマースは、取引そのものについては目を見張るほど巧みになりつつあります。私たちがチューリッヒに持ち込む問いは、その一歩手前で何が起きているのか、つまりエージェントが、自らが対象としている現実の製品がどれなのかを、どうすれば確実に知ることができるのかということです。その答えは、開かれたWeb上にあり、ブランドによって管理され、どのエージェントからも読み取れ、いかなる単一のプラットフォームにも所有されないものであるべきです。

セッションの正式なタイトルは「Oops! My Agent Bought It Again. Product identity at the last meter of agentic commerce」(おっと、またエージェントが買ってしまった。エージェンティックコマースのラストメーターにおける製品のID)で、チューリッヒの会場でライブで行われ、リモート参加者に向けても配信されます。

ロボットアシスタントが見守るなか、自宅で配達されたシャンプーボトルを開封する買い物客

GS1 Digital Linkについて

GS1 Digital Linkは、製品のID、すなわち50年にわたってバーコードが担ってきたものと同じGTINを、Webアドレスとして表現するGS1のオープンな標準です。パッケージ上の一つの識別子が、人と機械の双方を、ブランドが管理する信頼できる情報、つまり製品データ、使用方法、各種認証、リサイクルの案内、リコール状況などへとつなぎます。これは物理的な製品と開かれたWebをつなぐ橋であり、人間とAIエージェントが同じ信頼できるIDを介してやり取りする商取引にとって、基盤となる構成要素です。

Digital Linkについて

Digital Linkは、GS1 Digital Linkを基盤とする、解決可能で標準に準拠したWeb上のIDをあらゆる製品に与えることを支援しています。その範囲は、パッケージ上のQRコードによる消費者体験から、検索エンジンやAIエージェントが拠り所とする構造化された機械可読な製品情報までにわたります。

イベント概要

「人間とAIエージェントのためのEコマース」に関するW3C/GS1ワークショップは、2026年9月8日〜9日に、チューリッヒおよびオンラインで開催されます。パウラ・リベロは9月9日(水)14:20 CESTに登壇します。プログラムの全容はW3Cのウェブサイトでご確認いただけます。取材のお申し込み、ワークショップ期間中のチューリッヒでのミーティング、またエージェンティックコマースにおける製品のIDに関する詳細については、Digital Linkチームまでお問い合わせください

バーコードからGS1 QRコードへの移行をリードしましょう