CONDITIONS GÉNÉRALES
En accédant à DIGITAL-LINK.COM ou en utilisant ses services, vous acceptez les conditions générales suivantes. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne devez pas accéder à DIGITAL-LINK.COM ni l’utiliser. Si vous utilisez DIGITAL-LINK.COM au nom d’une société ou d’une autre entité juridique, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entité aux présentes conditions générales.
1. À PROPOS DE DIGITAL-LINK.COM
DIGITAL-LINK.COM est une plateforme en ligne où vous pouvez enregistrer les codes GTIN de vos produits et générer des codes QR dynamiques liés à ceux-ci.
Grâce à DIGITAL-LINK.COM, vous pouvez créer des « Digital Links » qui seront associés à un code QR dynamique lié à une URL affichant des informations sur votre marque, votre entreprise et votre produit, ainsi que toute autre donnée que vous décidez d’inclure. Il s’agit d’une évolution évidente par rapport au code-barres bidimensionnel traditionnel.
DIGITAL-LINK.COM est exploité par Digital-link, LLC, comme indiqué dans nos mentions légales.
2. DÉFINITIONS
Les définitions suivantes s’appliquent aux présentes conditions générales.
Par « DIGITAL-LINK », « DIGITAL-LINK.COM » ou les « Services », nous entendons la plateforme en ligne que nous exploitons, y compris :
(a) notre site web à l’adresse suivante https://digital-link.com et tout autre site portant la marque DIGITAL-LINK (y compris les sous-domaines, les versions localisées ou mobiles et les widgets) ;
(b) les applications web ou mobiles, les tableaux de bord, les API, les outils ou les fonctionnalités que nous fournissons ; et
(c) tout service d’hébergement, d’assistance, de maintenance, de mise à jour ou autre service que nous mettons à votre disposition actuellement ou à l’avenir.
Par « nous », « notre » ou « nos », nous entendons Digital-link, LLC.
Par « vous » ou « utilisateur », nous entendons la personne physique ou morale qui accède aux services ou les utilise.
Par « Contenu », nous entendons toutes les données, informations, textes, images, fichiers, liens, informations sur les produits ou tout autre matériel que vous (ou vos utilisateurs autorisés) téléchargez, publiez, gérez ou mettez à disposition par le biais des Services, y compris par le biais de Digital Links ou de codes QR.
Par « GTIN », nous entendons le Global Trade Item Number (également connu sous le nom de Global Commercial Article Number).
Par « Digital Link », nous entendons un lien (URL) créé ou géré par le biais des services, qui peut être associé à un code QR dynamique et utilisé pour afficher ou rediriger vers un contenu.
3. PRIVACY
Votre vie privée est importante pour nous. Dans le cadre de la fourniture des services, Digital-link, LLC et ses fournisseurs de services peuvent collecter, stocker, utiliser et traiter des données personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données et à notre politique de confidentialité.
Notre politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment et pourquoi nous les utilisons, comment nous les partageons, ainsi que les droits et les choix dont vous disposez. Nous vous encourageons à la lire attentivement afin que vous puissiez prendre des décisions en connaissance de cause.
En accédant ou en utilisant DIGITAL-LINK.COM, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données comme décrit dans notre politique de confidentialité. Nous ne partagerons vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire pour fournir les services, pour exploiter et sécuriser les services (y compris par l’intermédiaire de vendeurs et de prestataires de services), ou si la loi l’exige. Étant donné que nous opérons à partir des États-Unis, vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées aux États-Unis et dans d’autres pays, comme décrit dans notre politique de confidentialité.
Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation, du soutien et de l’amélioration des Services, nous pouvons utiliser des outils et des technologies automatisés, y compris des systèmes d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique. Tout traitement de données à caractère personnel à l’aide de ces outils sera effectué conformément à notre Politique de confidentialité et au droit applicable.
4. ACCÈS
En accédant à DIGITAL-LINK.COM ou en utilisant les services, vous déclarez et acceptez que vous avez l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence et que vous avez la capacité juridique de conclure les présentes conditions.
Si vous n’avez pas atteint l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence, mais que vous avez au moins 14 ans, ou un âge plus élevé si la loi applicable l’exige (un « mineur »), vous ne pouvez accéder aux services et les utiliser qu’avec le consentement et sous la surveillance de vos parents ou de votre tuteur légal. Votre parent ou tuteur légal est responsable de votre utilisation des services et accepte d’être lié par les présentes conditions en votre nom.
Si vous avez moins de 14 ans, ou moins que l’âge minimum requis dans votre juridiction, vous ne pouvez pas accéder à DIGITAL-LINK.COM, ni l’utiliser, ni soumettre des données ou des informations par l’intermédiaire des services, et vous devez quitter le site Web immédiatement.
Si vous accédez aux services ou les utilisez au nom d’une société ou d’une autre entité juridique, vous déclarez et garantissez que vous avez l’âge légal de la majorité dans votre pays de résidence et que vous avez le pouvoir de lier cette entité aux présentes conditions.
5. L’ENREGISTREMENT
DIGITAL-LINK.COM exige l’enregistrement de l’utilisateur pour accéder à certaines fonctions des services. L’enregistrement peut être effectué en remplissant le formulaire disponible sur notre site web (et par toute autre méthode d’enregistrement que nous pourrions mettre à disposition de temps à autre).
Afin de fournir correctement les services, nous avons besoin que vous, en tant qu’utilisateur, nous fournissiez des données et des informations réelles, exactes et fiables. Par conséquent, en vous inscrivant, vous acceptez de respecter les engagements suivants concernant l’inscription et le maintien de la sécurité de votre compte :
- Vous ne fournirez pas de fausses informations personnelles ou professionnelles à DIGITAL-LINK.COM, et vous ne créerez pas de compte pour un tiers ou pour la société pour laquelle vous travaillez, sans autorisation appropriée.
- Vous veillerez à ce que vos coordonnées soient exactes et à jour.
- Vous ne partagerez pas votre mot de passe, ne permettrez pas à un tiers d’accéder à votre compte et ne prendrez aucune mesure susceptible de compromettre la sécurité de votre compte.
- Si nous désactivons votre compte, vous ne créerez pas d’autre compte sans notre consentement explicite.
- Lors de la sélection d’un nom d’utilisateur ou d’un identifiant de compte, nous nous réservons le droit de le supprimer ou de vous demander de le modifier si nous le jugeons inapproprié, trompeur ou raisonnablement nécessaire pour protéger les services ou des tiers.
DIGITAL-LINK.COM peut demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et/ou la société que vous représentez, et pour vérifier la légitimité des GTINs enregistrés ou gérés par le biais des Services, comme mesure de prévention de la fraude, du phishing, de l’utilisation abusive des GTINs et d’autres activités illégales ou nuisibles. Cela peut inclure la demande d’informations d’identification commerciale ou fiscale (telles que l’ID TVA/TAX ou des identifiants similaires, en fonction de votre juridiction). Ces informations seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Si vous souhaitez transférer votre compte à un tiers ou autoriser des tiers à utiliser votre compte, vous devez demander notre accord préalable et suivre la procédure que nous vous indiquons. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse suivante support@digital-link.com.
6. FACTURATION, PAIEMENT ET ABONNEMENTS
Certaines fonctions de DIGITAL-LINK.COM sont payantes (« Services payants »). Les plans, caractéristiques, limites et prix applicables aux services payants sont décrits sur DIGITAL-LINK.COM et peuvent être mis à jour de temps à autre.
Dans certains cas, des conditions commerciales spéciales (y compris la tarification, l’étendue, les limites, la fréquence de facturation ou d’autres conditions) peuvent être convenues entre vous et Digital-link, LLC et documentées dans un accord écrit ou un autre document signé par les deux parties.
Lorsque vous achetez des services payants ou que vous vous y abonnez, vous acceptez de payer les frais correspondant au plan que vous avez choisi (mensuel, annuel ou autre, comme indiqué à la caisse ou sur le site web) à l’aide d’une carte de crédit ou de tout autre mode de paiement que nous mettons à votre disposition. Vous nous autorisez (ainsi que nos processeurs de paiement) à débiter le mode de paiement que vous avez choisi des frais applicables, des taxes et de tout autre montant que vous autorisez, et à stocker les détails de votre mode de paiement si nécessaire pour traiter les paiements récurrents. Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf en cas d’annulation. Si un paiement est refusé ou ne peut être traité, vous nous autorisez (ainsi que nos processeurs de paiement) à réessayer le paiement en utilisant la même méthode de paiement ou toute méthode de paiement mise à jour que vous fournissez.
Si nous ne parvenons pas à percevoir le paiement après des tentatives raisonnables, nous pouvons suspendre ou réduire votre accès aux services payants et/ou désactiver certaines fonctions ou certains Digital Links/codes QR, dans la mesure où la loi le permet.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte (section Facturation) ou selon d’autres modalités décrites sur le site web. Sauf obligation légale, la résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours, et les frais déjà payés ne sont pas remboursables.
Si votre plan comprend des limites d’utilisation (par exemple, des limites liées aux fonctionnalités, à la capacité, aux volumes ou similaires) et que vous dépassez ces limites, vous acceptez que des frais supplémentaires puissent s’appliquer, comme indiqué sur le site web, à la caisse, dans le produit ou dans un accord signé.
Remboursements et droit de rétractation (consommateurs de l’UE)
Sauf si la loi applicable l’exige, les frais ne sont pas remboursables une fois qu’ils ont été facturés. Toutefois, sous réserve des conditions ci-dessous, nous pouvons offrir une politique de remboursement commerciale telle que décrite dans cette section.
Si vous résidez dans l’Union européenne et que vous agissez en tant que consommateur, vous pouvez disposer d’un droit légal de rétractation d’un contrat portant sur des services numériques payants dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date d’achat, sans donner de raison, conformément à la législation applicable. Si vous nous demandez de commencer à fournir le service numérique pendant le délai de rétractation, vous reconnaissez que vous pouvez perdre votre droit de rétractation une fois que le service a été pleinement exécuté, et/ou que nous pouvons être autorisés à facturer un montant proportionnel aux services fournis jusqu’au moment où vous nous informez de votre décision de vous rétracter, comme le permet la législation applicable. Aucune disposition des présentes conditions n’a pour objet d’exclure ou de limiter les droits obligatoires des consommateurs qui s’appliquent en vertu de la législation de votre pays de résidence.
En dehors du cadre du droit de rétractation des consommateurs de l’UE (ou lorsque le droit de rétractation ne s’applique pas), nous pouvons prendre en considération les demandes de remboursement soumises dans les sept (7) jours calendaires suivant la facturation, à moins qu’une politique différente ne soit énoncée sur le site web ou dans un accord signé. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera généralement effectué. Tous les coûts ou frais découlant d’un remboursement ou liés à celui-ci (y compris les frais de traitement des paiements, les frais de rétrofacturation ou les frais bancaires) peuvent être supportés par l’utilisateur qui demande le remboursement, dans la mesure où la loi applicable le permet.
Nous nous réservons le droit de refuser les demandes de remboursement pour les paiements récurrents qui ne sont pas accompagnés d’une demande d’annulation, ou dans d’autres cas en fonction des circonstances (par exemple, en cas de suspicion de fraude, d’abus ou de violation des présentes conditions), dans la mesure permise par la loi.
Conditions de l’étiquette blanche : Si vous utilisez DIGITAL-LINK.COM dans le cadre d’un modèle « White Label », des conditions spécifiques s’appliquent. Ces conditions de marque blanche ne sont pas incluses dans ces conditions générales et sont disponibles sur demande. Elles seront fournies aux parties intéressées en nous contactant à support@digital-link.com.
7. CONTENU ET INFORMATION
DIGITAL-LINK.COM vous permet de créer et de gérer des Digital Links et des codes QR dynamiques qui peuvent afficher ou rediriger vers des informations, des données et d’autres contenus. Tout contenu lié, affiché ou mis à disposition par le biais de vos Digital Links ou codes QR vous appartient (ou appartient au détenteur des droits applicables) et demeure à tout moment sous votre responsabilité. Si un contenu appartient à un tiers, vous êtes seul responsable de l’obtention de tous les droits, licences et autorisations nécessaires pour utiliser et partager ce contenu par l’intermédiaire des services, et de veiller à ce que votre utilisation du contenu soit conforme à la législation applicable.
Vous comprenez et acceptez que Digital-link, LLC n’examine pas, n’approuve pas ou ne contrôle pas le contenu lié à vos Digital Links ou codes QR, et nous ne sommes pas responsables de l’exactitude, de la légalité, de la qualité ou de la fiabilité d’un tel contenu.
Pour exploiter les Services, vous accordez à Digital-link, LLC une licence mondiale, non exclusive, transférable, sous-licenciable et libre de redevances pour héberger, stocker, reproduire, traiter, adapter, afficher et rendre votre Contenu disponible dans la mesure nécessaire pour fournir, sécuriser, maintenir et améliorer les Services et pour afficher ce Contenu aux utilisateurs qui accèdent à vos Digital Links ou à vos codes QR. Cette licence est valable jusqu’à ce que vous supprimiez le contenu concerné ou votre compte, sauf que (i) le contenu peut rester dans des copies de sauvegarde pendant une période raisonnable et (ii) la licence peut être maintenue lorsque le contenu a été partagé avec des tiers et qu’ils ne l’ont pas supprimé.
En outre, en tant qu’utilisateur, vous devez respecter les limitations suivantes concernant le contenu que vous pouvez lier à vos Digital Links ou codes QR :
- Vous n’utiliserez pas vos Digital Links ou codes QR pour télécharger, stocker, publier ou créer un lien vers un contenu qui est ou peut être illégal, trompeur, mensonger, malveillant, discriminatoire, pornographique, menaçant, qui incite à la violence, qui contient de la nudité ou de la violence, ou qui peut générer de la haine, du harcèlement, de l’intimidation ou de la violence à l’encontre d’une personne ou d’un collectif.
- Vous n’utiliserez pas vos Digital Links ou codes QR pour nuire à un tiers.
- Vous n’utiliserez pas vos Digital Links ou codes QR pour relier ou rediriger vers des sites web, applications ou services qui promeuvent ou facilitent des activités illégales, distribuent des logiciels malveillants ou d’autres codes nuisibles, ou enfreignent de quelque manière que ce soit les présentes conditions générales.
- Vous n’utiliserez pas vos lDigital Links ou codes QR pour envoyer ou publier des communications commerciales non autorisées (telles que le spam ou le phishing).
- Vous n’utiliserez pas vos Digital Links ou codes QR pour diffuser des virus ou d’autres codes malveillants ou pour utiliser des moyens automatisés afin de collecter des données personnelles ou sensibles auprès de tiers.
En utilisant les services, vous acceptez de ne pas les utiliser pour publier, transmettre, distribuer ou stocker tout contenu qui porte atteinte aux droits de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée, les droits de publicité, les données personnelles ou d’autres informations sensibles. Les exemples de comportements expressément interdits comprennent, sans s’y limiter, ce qui suit :
- Publier un contenu qui enfreint les droits d’auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux ou tout autre droit de propriété intellectuelle de tiers.
- Publier des contenus contenant des informations personnelles sur des tiers, telles que des noms, des adresses, des numéros de téléphone, des adresses électroniques ou toute autre information permettant d’identifier une personne sans son consentement.
- Publier un contenu qui promeut ou encourage la discrimination, la haine, la violence ou tout autre comportement inapproprié ou illégal.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de supprimer, désactiver, bloquer, suspendre ou restreindre tout contenu, Digital Link ou code QR, et/ou de suspendre ou résilier des comptes, lorsque nous pensons raisonnablement que le contenu ou l’utilisation des services viole les présentes conditions, enfreint les droits de tiers, est illégal, ou peut nuire à Digital-link, LLC, à d’autres utilisateurs ou à des tiers. Dans de tels cas, vous reconnaissez que vous ne pouvez prétendre à aucun remboursement, dans la mesure permise par la loi.
Si vous utilisez vos Digital Links ou vos codes QR pour collecter des données personnelles ou d’autres informations auprès des utilisateurs finaux, il vous incombe de fournir tous les avis requis et d’obtenir tous les consentements légalement requis, et vous devez clairement indiquer que c’est vous (et non Digital-link, LLC) qui recueillez ces données. Vous devez également mettre à disposition une politique de confidentialité décrivant les informations que vous collectez et la manière dont vous les utilisez et les traitez. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser les services pour publier ou exposer des données personnelles sensibles, des documents d’identification ou des informations financières.
En achetant ou en souscrivant aux services offerts par DIGITAL-LINK.COM, vous, en tant qu’utilisateur, autorisez Digital-link, LLC à utiliser et à afficher votre logo ou votre marque, y compris celui de l’entreprise que vous représentez, sur notre site Web, notre matériel de marketing et nos plateformes de médias sociaux. Cette utilisation est purement représentative et n’implique aucune association formelle entre les deux entités. Toutefois, vous pouvez révoquer cette autorisation à tout moment en fournissant une déclaration explicite contraire, qui peut être communiquée par tous les canaux de contact disponibles.
Les Services peuvent inclure des fonctionnalités qui utilisent des outils automatisés, y compris l’intelligence artificielle. Certaines fonctionnalités du site web et des Services (par exemple, les recommandations, les analyses, les perspectives ou les réponses fournies par les chatbots, les assistants virtuels ou d’autres outils automatisés) peuvent être générées à l’aide de l’IA ou d’autres systèmes automatisés. Ces résultats sont fournis à des fins de commodité uniquement, ne sont pas toujours exacts, complets ou à jour, et ne constituent pas des conseils juridiques, financiers ou autres conseils professionnels. Vous restez seul responsable de l’examen et de la vérification de ces résultats avant de vous y fier ou de les utiliser en relation avec vos codes QR, votre contenu ou votre entreprise. Lorsque nous utilisons votre contenu ou des données connexes pour former ou améliorer nos modèles d’IA ou d’autres systèmes automatisés, nous le ferons conformément à notre politique de confidentialité et à la loi applicable.
8. SÉCURITÉ DU SITE DIGITAL-LINK.COM
Chez DIGITAL-LINK.COM, la sécurité est l’une de nos principales préoccupations. Nous nous engageons à protéger les informations de nos utilisateurs et à maintenir l’intégrité, la disponibilité et le bon fonctionnement du site web et des services.
Pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement de DIGITAL-LINK.COM, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnables pour prévenir, détecter, limiter ou arrêter tout comportement que nous considérons comme inapproprié, illégal, abusif ou nuisible. En particulier, il est strictement interdit de :
- Utiliser le site web ou les services pour diffuser des virus, des logiciels malveillants ou d’autres codes malveillants.
- Envoyer, poster ou faciliter des communications commerciales non autorisées (telles que le spam ou le phishing).
- Récolter du contenu ou des informations sur les utilisateurs, ou accéder à DIGITAL-LINK.COM en utilisant des moyens automatisés (tels que des bots, des robots, des spiders, des scrapers ou des outils similaires) sans notre autorisation préalable.
- Tenter de sonder, de scanner, de tester ou de violer la sécurité de tout système ou réseau, y compris par des tentatives d’accès non autorisé, d’extraction de mot de passe ou d’autres activités similaires.
- Tenter d’accéder à des zones restreintes, à des comptes ou à des informations privées sans autorisation appropriée.
- S’engager dans des activités qui interfèrent avec, perturbent ou affectent négativement le fonctionnement normal du site Web ou des services, y compris prendre des mesures qui pourraient désactiver, surcharger ou compromettre DIGITAL-LINK.COM (telles qu’une attaque par déni de service).
- Utiliser le site web ou les services à des fins illégales ou d’une manière qui enfreint ou viole les droits de tiers.
- Utiliser nos droits d’auteur, nos marques, nos logos, notre habillage commercial ou toute marque similaire pouvant prêter à confusion, sans notre autorisation écrite préalable.
Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre accès au site Web ou aux services, et/ou prendre d’autres mesures appropriées, si nous croyons raisonnablement que vous avez violé cette section ou compromis (ou tenté de compromettre) la sécurité ou l’intégrité de DIGITAL-LINK.COM. Nous nous réservons le droit d’intenter une action en justice contre tout utilisateur qui enfreint cette clause de sécurité ou toute autre partie des présentes conditions générales, dans la mesure où la loi applicable le permet.
9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS DES TIERS
A l’exception des droits limités qui vous sont expressément accordés par les présentes Conditions, Digital-link, LLC (et ses concédants de licence, le cas échéant) possède et se réserve tous les droits, titres et intérêts relatifs à DIGITAL-LINK.COM et aux Services, y compris tous les logiciels, technologies, modèles, conceptions, interfaces, savoir-faire, marques, logos, noms commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle et droits de propriété.
Vous ne pouvez pas utiliser, copier, modifier, distribuer, vendre, louer, concéder des sous-licences, faire de l’ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées de toute partie des services, sauf dans la mesure expressément autorisée par les présentes conditions ou par la loi applicable.
DIGITAL-LINK.COM respecte pleinement les droits des tiers, et nous attendons des utilisateurs qu’ils fassent de même. Vous ne devez pas utiliser les services d’une manière qui enfreint ou viole les droits de tiers ou la loi applicable, y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée, les droits de publicité, les règles de protection des consommateurs ou les lois sur la protection des données. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de supprimer, désactiver ou restreindre tout contenu, Digital Link ou code QR si nous pensons raisonnablement qu’il enfreint les droits de tiers, viole les présentes conditions ou la loi applicable, ou peut nuire à Digital-link, LLC, à d’autres utilisateurs ou à des tiers. Le contenu et les restrictions d’utilisation acceptable sont décrits plus en détail dans la section 7.
Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle sont violés par DIGITAL-LINK.COM, veuillez nous contacter à l’adresse legals@digital-link.com en fournissant suffisamment d’informations pour identifier le matériel présumé en infraction et vos droits. Si nous supprimons ou limitons le contenu sur la base d’une infraction présumée et que vous pensez que nous avons commis une erreur, vous pouvez faire appel en nous contactant à l’adresse legals@digital-link.com. Une infraction répétée peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, dans la mesure où la loi applicable le permet.
10. FONCTIONNEMENT DU SITE WEB DIGITAL-LINK.COM
DIGITAL-LINK.COM s’efforce en permanence de maintenir son site Web et ses services dans un état de fonctionnement optimal, sécurisé et à jour.
Toutefois, dans toute la mesure permise par la loi applicable, DIGITAL-LINK.COM et les services sont fournis « en l’état » et « selon la disponibilité ». Nous ne faisons aucune déclaration et déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, qu’elle soit expresse, implicite ou légale, y compris, mais sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre, d’absence de contrefaçon, ou que le site web ou les services répondront à vos exigences ou à vos attentes. Nous ne garantissons pas que DIGITAL-LINK.COM ou les services (y compris les recommandations, analyses, aperçus ou autres résultats générés par des outils automatisés) seront toujours disponibles, sûrs, ininterrompus ou exempts d’erreurs, ou que les défauts ou erreurs seront corrigés.
DIGITAL-LINK.COM vous permet de créer des Digital Links et des codes QR qui peuvent afficher ou rediriger vers du contenu, y compris du contenu hébergé par vous ou par des tiers. Nous ne contrôlons pas, n’approuvons pas et n’assumons pas la responsabilité des sites web, applications, services ou contenus de tiers auxquels vous (ou vos utilisateurs finaux) accédez par le biais d’un Digital Link ou d’un code QR. Sans limiter la portée de ce qui précède, nous ne garantissons pas les volumes de numérisation, le nombre de numérisations, la disponibilité, la fonctionnalité de redirection ou le fonctionnement ininterrompu de tout Digital Link ou code QR, y compris lorsque les performances sont affectées par des réseaux, des appareils, des navigateurs, des fournisseurs d’hébergement ou d’autres facteurs externes de tiers.
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Digital-link, LLC, ou l’un de ses affiliés, administrateurs, dirigeants, employés, contractants, agents ou fournisseurs de services ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou exemplaires, ou de toute perte de profit, de revenu, d’affaires, de contrats, de données, de bonne volonté ou d’économies anticipées, découlant de ou en rapport avec DIGITAL-LINK.COM, les services ou les présentes conditions générales, que ce soit sur la base d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’une responsabilité stricte ou autre, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, notre responsabilité totale découlant du site web, des services et des présentes conditions générales ou s’y rapportant ne peut en aucun cas dépasser, pour l’ensemble des réclamations, le montant le plus élevé entre (i) le montant total des frais que vous nous avez effectivement payés pour les services payants au cours des douze (12) mois précédant immédiatement l’événement à l’origine de la réclamation, ou (ii) 100 dollars américains. Aucune disposition des présentes conditions générales n’a pour objet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation applicable, ou tout droit obligatoire des consommateurs susceptible de s’appliquer en vertu de la législation de votre pays de résidence.
Sans limiter la portée de ce qui précède, nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l’exécution de nos obligations au titre des présentes conditions générales dans la mesure où il est dû à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les cas de force majeure, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les troubles civils ou militaires, les grèves ou autres conflits du travail, les défaillances ou interruptions des services Internet, de télécommunications ou d’hébergement, les pannes d’électricité, ou les actes ou omissions de fournisseurs de services tiers.
Si DIGITAL-LINK.COM n’est pas en mesure de fournir les Services de manière adéquate pendant une certaine période en raison uniquement d’un problème technique imputable à Digital-link, LLC et que cela affecte matériellement un utilisateur payant, nous pouvons, à notre seule discrétion, offrir un crédit de service ou une autre compensation non monétaire proportionnelle à la durée de l’interruption. Une telle compensation, si elle est offerte, ne sera pas monétaire et pourra consister en une extension de la date de renouvellement de l’abonnement pour une période déterminée par nous à notre discrétion raisonnable. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, il s’agit là du seul et unique recours de l’utilisateur en cas d’interruption du service.
11. RUPTURE
Tout litige ou réclamation survenant entre vous, en tant qu’utilisateur, et DIGITAL-LINK.COM ou Digital-link, LLC, en rapport avec les services fournis ou en relation avec les présentes conditions générales, sera résolu exclusivement par les tribunaux d’État ou fédéraux situés dans l’État du Delaware, aux États-Unis. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et à la compétence de ces tribunaux pour toute réclamation ou cause d’action découlant de ou liée à ces conditions générales ou à votre utilisation de DIGITAL-LINK.COM et/ou des services.
Les lois de l’État du Delaware, aux États-Unis, régissent les présentes conditions et tout litige pouvant survenir entre vous et Digital-link, LLC, sans tenir compte des règles de conflit de lois qui entraîneraient l’application des lois d’une autre juridiction.
Toute violation substantielle des présentes conditions générales, y compris, sans s’y limiter, le non-paiement ou le non-paiement répété des frais applicables, peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte, la rétrogradation de votre compte à un plan gratuit (le cas échéant) et/ou la désactivation de tout ou partie de vos Digital Links et/ou codes QR, sans responsabilité de notre part et sans préjudice de tout autre droit ou recours dont nous disposons.
Pour éviter toute ambiguïté, les questions relatives à l’abonnement, à la facturation, à l’annulation et au remboursement (y compris les droits de rétractation des consommateurs de l’UE, le cas échéant) sont régies par la section 6.
12. INDEMNISATION
Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Digital-link, LLC et ses affiliés, ainsi que chacun de leurs administrateurs, dirigeants, employés, entrepreneurs, agents et prestataires de services respectifs (collectivement, les « Parties Indemnisées ») contre toute réclamation, demande, action, procédure, enquête, dommage, perte, responsabilité, pénalité, coûts et dépenses (y compris les frais et coûts juridiques raisonnables) découlant de ou liés à : (i) votre accès ou votre utilisation de DIGITAL-LINK.COM et/ou des Services ; (ii) votre Contenu, et tout Digital Link et/ou code QR créé, géré, affiché ou distribué par vous via les Services (y compris tout site web, produit, service ou contenu de tiers lié par eux) ; (iii) votre violation des présentes Conditions générales ; ou (iv) votre violation de la loi applicable ou des droits d’un tiers (y compris les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité, de publicité, de protection des consommateurs ou de protection des données).
Si un tiers introduit une réclamation ou une demande à l’encontre d’une partie indemnisée qui découle de l’une des questions décrites ci-dessus ou qui s’y rapporte, vous acceptez que la partie indemnisée vous notifie la réclamation et que vous assumiez rapidement la défense. Nonobstant ce qui précède, la partie indemnisée peut, à son gré, assumer le contrôle de la défense et du règlement de la réclamation, auquel cas vous acceptez de coopérer raisonnablement à la défense et de fournir l’assistance et les informations qui peuvent être demandées. Vous ne pouvez pas régler une réclamation d’une manière qui impose une responsabilité, une obligation, une restriction, une admission ou un devoir permanent à une partie indemnisée sans notre consentement écrit préalable.
La présente section 12 survivra à la résiliation ou à l’expiration des présentes conditions générales.
13. UTILISATEURS NON AMÉRICAINS
Nous nous efforçons de fournir les services avec des normes cohérentes pour les utilisateurs du monde entier et de nous conformer à la législation américaine applicable et, le cas échéant, au GDPR et à d’autres lois sur la protection des données.
Si vous accédez à DIGITAL-LINK.COM ou l’utilisez depuis l’extérieur des États-Unis, vous comprenez et reconnaissez que les données personnelles que vous nous fournissez (ou que nous recueillons dans le cadre des Services) peuvent être transférées et traitées aux États-Unis et dans d’autres pays où nous ou nos fournisseurs de services opérons. En acceptant les présentes conditions générales et en utilisant les services, vous consentez à ces transferts et à ce traitement conformément à notre politique de confidentialité. Vous trouverez de plus amples informations sur les transferts internationaux de données et les garanties que nous appliquons dans notre politique de confidentialité.
Nous nous engageons à veiller à ce que tout transfert de données à caractère personnel soit effectué conformément aux lois et réglementations applicables, et nous mettrons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos données.
Aucune disposition des présentes conditions générales, y compris le choix de la loi du Delaware et la compétence des tribunaux du Delaware, n’est destinée à exclure ou à limiter les droits obligatoires en matière de protection des consommateurs qui peuvent s’appliquer à vous en vertu des lois de votre pays de résidence.
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant les transferts internationaux de données, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
14. APPLICATION DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
L’acceptation de ces conditions générales constitue un accord contraignant entre DIGITAL-LINK.COM (exploité par Digital-link, LLC) et l’utilisateur, et ces conditions s’appliquent chaque fois que vous accédez au site web ou aux services ou que vous les utilisez.
Les présentes conditions générales, ainsi que nos mentions légales, notre politique de confidentialité et notre politique en matière de cookies, régissent votre accès et votre utilisation de DIGITAL-LINK.COM et des services et, à moins que vous et nous n’ayons signé un accord écrit distinct ou un autre document signé par les deux parties qui stipule expressément qu’il remplace ou complète les présentes conditions générales, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Digital-link, LLC en ce qui concerne cet accès et cette utilisation.
Dans la mesure permise par la loi, en cas d’incohérence ou de conflit entre les présentes conditions générales et toute condition contenue ou référencée dans un bon de commande, un portail d’approvisionnement, un document d’intégration du fournisseur ou tout autre document émis par vous, les présentes conditions générales prévaudront et seront déterminantes, sauf si nous en convenons expressément dans un document écrit distinct signé par les deux parties et qui identifie clairement les dispositions modifiées ou remplacées.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications entreront en vigueur à partir du moment où elles seront affichées sur DIGITAL-LINK.COM et s’appliqueront à l’avenir. Il vous incombe de consulter régulièrement les présentes conditions. Si vous continuez à utiliser le site web ou les services après l’affichage des modifications, vous serez réputé avoir accepté les conditions mises à jour.
Si une disposition des présentes conditions générales est déclarée inapplicable, elle sera supprimée ou limitée au minimum nécessaire, sans affecter la validité des autres dispositions.
Le fait de ne pas exercer un droit ou une disposition des présentes conditions générales ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Toute modification ou renonciation aux présentes conditions générales doit être faite par écrit et signée par nous.
Vous ne transférerez aucun de vos droits ou obligations au titre des présentes conditions générales à un tiers sans notre consentement écrit préalable.
Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations, de commerce et de sanctions économiques, y compris celles des États-Unis. Vous déclarez et garantissez que vous n’êtes pas situé dans, et que vous n’utiliserez pas les services à partir de, tout pays ou territoire soumis à des sanctions américaines globales, et que vous ne figurez pas sur, ou n’êtes pas détenu ou contrôlé par, une personne figurant sur une liste de sanctions ou de parties restreintes des États-Unis ou d’un autre pays applicable.
Vous acceptez également de ne pas utiliser les services d’une manière qui nous amènerait à violer les lois anti-corruption applicables (y compris, le cas échéant, la loi américaine sur les pratiques de corruption à l’étranger et d’autres lois anti-corruption similaires), et vous n’offrirez pas, ne promettrez pas, n’autoriserez pas ou n’effectuerez pas de paiement ou de transfert inapproprié de quoi que ce soit de valeur à un fonctionnaire ou à une autre personne dans le cadre de votre utilisation des services.
Nous nous réservons le droit de céder ou de transférer librement l’un quelconque de nos droits et obligations en vertu des présentes conditions générales, que ce soit dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une vente d’actifs, d’une réorganisation commerciale, d’une exigence légale ou autre.
Cet accord a une durée indéterminée, sauf indication contraire sur le site web ou dans un document écrit séparé signé par les deux parties. Vous pouvez mettre fin à l’accord à tout moment en fermant votre compte et/ou en annulant vos abonnements conformément aux présentes conditions générales.
Nous pouvons suspendre ou résilier le présent accord, votre compte et/ou tout accès aux services (en tout ou en partie) avec effet immédiat si : (i) vous ne payez pas les frais applicables lorsqu’ils sont dus et ne remédiez pas à ce manquement dans un délai raisonnable ; (ii) vous enfreignez matériellement les présentes conditions générales (y compris, mais sans s’y limiter, les règles de contenu et de sécurité énoncées dans les présentes conditions) ou nous pensons raisonnablement que votre utilisation des services peut être illégale, frauduleuse ou préjudiciable pour nous, d’autres utilisateurs ou des tiers ; (iii) nous y sommes contraints par la loi, une décision de justice ou une demande d’une autorité compétente ; ou (iv) nous décidons d’interrompre le site web ou les services, auquel cas nous vous donnerons un préavis raisonnable dans la mesure du possible.
En cas de résiliation du présent accord pour quelque raison que ce soit, votre droit d’accès et d’utilisation des services cessera, votre compte pourra être fermé ou limité, et tout ou partie de vos Digital Links et/ou codes QR pourront cesser de fonctionner. Nous n’avons aucune obligation de maintenir, de stocker ou de renvoyer le contenu, les données ou les informations associées à votre compte après la résiliation, sauf si la loi applicable l’exige ou si cela est décrit dans notre politique de confidentialité. La résiliation n’affecte pas les droits, obligations ou responsabilités acquis avant la date de résiliation, y compris vos obligations de paiement et nos droits de réclamer des dommages ou de demander une indemnisation.
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Dernière mise à jour : Décembre 2025.