Treat Street تجمع بين الفكاهة والتفاعل العالي مع Digital Link
وقد أصبح منتجًا موسميًا أساسيًا لدى كبرى متاجر التجزئة الأمريكية، وكثيرًا ما يُرى على رفوف عيد الحب وغيره من مناسبات الإهداء. لكنّ وراء هذه الهوية المرحة فريقًا يتمتع بخبرة جادة في قطاع التجزئة.
أسّس ثلاثة محترفين يتمتعون بخبرة عميقة في الترويج التجاري والخدمات اللوجستية وتطوير المنتجات شركة Treat Street انطلاقًا من ملاحظة بسيطة: الهدايا القائمة على الفكاهة لم تكن ممثّلة بما يكفي في أقسام الحلويات. ومع The Perfect Man، عزموا على تغيير ذلك، لا بالضحكة وحدها، بل بقدرة تشغيلية تتيح التوسّع. وفلسفتهم واضحة: المرح عمل جاد. وها هم الآن يثبتون أن التغليف الذكي والأدوات الرقمية قادرة على تحويل أطرف الهدايا إلى أصل تجاري مدعوم بالبيانات.
حملاتنا تتغيّر باستمرار. وبفضل Digital Link، لا تحتاج عبواتنا إلى ذلك.
Ashley Steinback، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي @ Treat Street
عمر المنتج على الرف قصير، أما التفاعل فلا ينبغي أن يكون كذلك
The Perfect Man يصبح أذكى
ولمواجهة هذه التحديات، طبّقت Treat Street رموز QR ديناميكية مدعومة من Digital Link على جميع عبوات Perfect Man. وفتحت هذه الرموز ثنائية الأبعاد من الجيل الجديد الباب أمام استراتيجية محتوى مرنة بالكامل يمكن أن تتغيّر مع المواسم، وتدعم امتثال متاجر التجزئة، وتوفّر تجارب أغنى للمستهلكين.
أصبح مسح رمز QR على العلبة يقود المتسوقين إلى صفحة مختارة للجوّال تضم مقاطع فيديو مرحة من خلف الكواليس، مثل جولة «كيف يُصنع» داخل مصنع الشوكولاتة، إلى جانب اقتراحات للهدايا وعروض خاصة. ويتكيّف المحتوى بحسب وقت السنة، فتفسح حملة عيد الحب المجال بسهولة لرسالة عيد الأم أو لعرض ترويجي خاص بالعطلات، وكل ذلك دون المساس بالعبوة.
وخلف الكواليس، يستفيد الفريق أيضًا من إمكانات التحليلات وإعادة الاستهداف. فكل عملية مسح تقدّم رؤى حول سلوك المتسوقين وتساعد Treat Street على إعادة التفاعل مع المستهلكين عبر الإنترنت، بينما تبقى الرموز ممتثلة تمامًا لمتطلبات متاجر التجزئة، حتى لو تغيّرت بيانات الدفعات أو المكونات أو حملات الشركاء. إنه نظام بسيط وقابل للتوسّع يتيح لـ Treat Street التحرّك بسرعة دون فقدان السيطرة.
أكثر من مجرد شوكولاتة
ويتيح نهجهم الرقمي أولًا للفريق تغيير رسائل الحملات بسرعة، وضبط المحتوى بدقة بناءً على سلوك المستهلكين، والحفاظ على الامتثال التنظيمي الكامل دون إعادة طباعة علبة واحدة. وبالنسبة إلى علامة موسمية سريعة الحركة، فإن هذا القدر من المرونة يغيّر قواعد اللعبة.
باختصار، حوّلت Treat Street منتجًا مرحًا إلى أصل استراتيجي يجلب الضحك والولاء ونتائج قابلة للقياس مع كل عملية مسح.
