Paula Rivero, CEO von Digital Link, spricht beim W3C/GS1-Workshop zu E-Commerce für Menschen und KI-Agenten, der am 8. und 9. September 2026 in Zürich stattfindet. Der Workshop wird gemeinsam vom World Wide Web Consortium (W3C) und von GS1 veranstaltet und findet als hybride Veranstaltung in den Zürcher Büros von Google statt. Er bringt jene Organisationen zusammen, die gestalten, wie Menschen und zunehmend auch KI-Agenten im Web kaufen und verkaufen.
Was ist der W3C/GS1-Workshop zu E-Commerce für Menschen und KI-Agenten?
Der Workshop ist eine zweitägige Arbeitssitzung, in der Händler, Marken, Anbieter von KI-Plattformen, Zahlungsnetzwerke und Standardisierungsgremien untersuchen, wie sich Inhalte und Infrastruktur im E-Commerce weiterentwickeln sollten, nun da KI-Agenten zu aktiven Teilnehmern beim Einkauf werden. Das Programm umfasst die entstehenden Protokolle für agentenbasierten Handel (darunter MCP, UCP und ACP) sowie Produktsuche, vernetzte Verpackungen, vertrauenswürdige Zahlungen, verifizierbare Nachweise und die Frage der Haftung, wenn ein Agent im Namen einer Person handelt.
Zu den Referenten und Mitgliedern des Programmkomitees zählen Vertreterinnen und Vertreter von Google, OpenAI, Shopify und weiteren Unternehmen, die die Technologie für agentenbasierten Handel aufbauen, gemeinsam mit der Standardisierungs-Community von W3C und GS1. Eine Frage zieht sich durch die gesamte Agenda: Wie bleibt das Web wirklich offen, wenn der Handel über KI-Vermittler läuft, statt in geschlossene oder halb geschlossene Ökosysteme zu zerfallen?
Warum dieser Workshop jetzt wichtig ist
KI-Agenten können bereits suchen, vergleichen, zur Kasse gehen und bezahlen. Gleichzeitig erlebt der Handel seine größte Veränderung bei der Produktidentifikation seit fünfzig Jahren, denn lineare Barcodes entwickeln sich zu 2D-Barcodes, die jedes physische Produkt mit dem Web verbinden. Diese beiden Entwicklungen laufen schnell zusammen, und die Standardentscheidungen, die in Räumen wie diesem getroffen werden, bestimmen, ob die daraus entstehende Infrastruktur offen und interoperabel ist und die Marke als verbindliche Quelle hat, oder ob sie in einzelnen Plattformen eingeschlossen bleibt.
Für Digital Link ist dieses Gespräch ein Heimspiel. Hier treffen Produktidentität, offene Web-Architektur und die neuen Protokolle für Agenten aufeinander.
Paula Rivero über den „letzten Meter“ des agentenbasierten Handels
Paula Rivero steht am Mittwoch, 9. September, um 14:20 Uhr CEST auf der Bühne, mit einer Session über offene, markenkontrollierte Infrastruktur für das, was sie den letzten Meter des agentenbasierten Handels nennt: den Moment, in dem ein KI-Agent genau jenes physische Produkt identifizieren muss, das eine Person meint.
Die Session beginnt mit einer scheinbar einfachen Beobachtung: Ein KI-Agent kann einen Kauf fehlerfrei ausführen und dennoch das falsche Produkt kaufen, wenn er den genauen Artikel hinter einem Namen oder einer Beschreibung nicht bestimmen kann. Während der Handel von linearen auf 2D-Barcodes umstellt, schafft der Standard GS1 Digital Link eine Gelegenheit, wie sie nur einmal in einer Generation entsteht: jedem physischen Produkt eine kanonische, markenkontrollierte Web-Identität zu geben, die jeder Agent auflösen kann, ohne dass bilaterale Integrationen zwischen jeder Marke, jedem Händler und jeder KI-Plattform nötig sind.
Der agentenbasierte Handel wird bemerkenswert gut darin, die Transaktion abzuwickeln. Die Frage, die wir nach Zürich mitbringen, betrifft den Schritt davor: wie ein Agent mit Sicherheit weiß, auf welches reale Produkt er sich bezieht. Diese Antwort sollte im offenen Web liegen, von der Marke kontrolliert, für jeden Agenten lesbar und im Besitz keiner einzelnen Plattform.
Die vollständige Session trägt den Titel „Oops! My Agent Bought It Again. Product identity at the last meter of agentic commerce“ (Produktidentität am letzten Meter des agentenbasierten Handels) und wird live in Zürich präsentiert sowie für Teilnehmende aus der Ferne gestreamt.
Über GS1 Digital Link
GS1 Digital Link ist ein offener GS1-Standard, der die Identität eines Produkts, dieselbe GTIN, die Barcodes seit fünfzig Jahren tragen, als Web-Adresse ausdrückt. Eine einzige Kennung auf der Verpackung kann Menschen und Maschinen mit verlässlichen, markenkontrollierten Informationen verbinden: Produktdaten, Anwendungshinweise, Zertifizierungen, Recyclinghinweise, Rückrufstatus und mehr. Sie ist die Brücke zwischen physischen Produkten und dem offenen Web und ein grundlegender Baustein für einen Handel, in dem Menschen und KI-Agenten mit derselben vertrauenswürdigen Identität arbeiten.
Über Digital Link
Digital Link hilft Marken, jedem Produkt eine auflösbare, standardbasierte Web-Identität auf Basis von GS1 Digital Link zu geben, von QR-gestützten Verbrauchererlebnissen auf der Verpackung bis zu den strukturierten, maschinenlesbaren Produktinformationen, auf die Suchmaschinen und KI-Agenten angewiesen sind.
Details zur Veranstaltung
Der W3C/GS1-Workshop zu E-Commerce für Menschen und KI-Agenten findet am 8. und 9. September 2026 in Zürich und online statt. Paula Rivero spricht am 9. September um 14:20 Uhr CEST. Das vollständige Programm ist auf der Website des W3C verfügbar. Für Interviews, Termine in Zürich während des Workshops oder weitere Informationen zur Produktidentität im agentenbasierten Handel kontaktieren Sie das Team von Digital Link.
