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Digital Link en «Transforming Print and Packaging into a Digital Gateway»: dar vida a los envases con IA

4 de noviembre de 2025

Paula Rivero

Por Paula Rivero

Cofundadora y CEO de Digital Link, especializada en GS1 Digital Link y cumplimiento normativo de packaging en la UE.

Digital Link en «Transforming Print and Packaging into a Digital Gateway»: dar vida a los envases con IA

El 16 de octubre, nuestro equipo de Digital Link participó en la sesión online «Transforming Print and Packaging into a Digital Gateway», en la que nuestra CEO y fundadora Paula Rivero y la Business Developer Stefanie Idrobo, junto a la presentadora del sector Deborah Corn, analizaron el futuro de los envases conectados y presentaron a Cleo, nuestra IA conversacional para envases.

Durante la sesión, Paula y Stefanie explicaron cómo las marcas pueden pasar de envases estáticos a experiencias inteligentes, dinámicas e interactivas impulsadas por Digital Link. Mostraron que los códigos QR ya no son simples puntos de acceso a la información, sino puntos de contacto plenamente conversacionales que atraen, orientan y ayudan a los consumidores directamente desde el producto.

De la impresión tradicional a #PrintSmart

La charla repasó con los asistentes los fundamentos de las experiencias inteligentes basadas en QR, las diferencias clave entre códigos estáticos y dinámicos y las funciones avanzadas que ofrece Digital Link, entre ellas:

  • Actualización del contenido en tiempo real sin reimprimir
  • Trazabilidad por lote y por fecha de caducidad
  • Gestión de retiradas de productos y lectura en el punto de venta
  • Contenido multilingüe para llegar a públicos de todo el mundo

Con estas funciones, el envase se convierte en una puerta de acceso digital dinámica que aporta relevancia, transparencia y una interacción medible.

Te presentamos a Cleo: la IA que hace hablar a los envases

El momento estelar de la sesión fue Cleo, nuestro asistente de IA diseñado específicamente para impresión y envases.

Cleo transforma el envase en una interfaz conversacional bidireccional: el consumidor escanea un código QR y pregunta lo que quiera sobre el producto, desde instrucciones de uso y sostenibilidad hasta la historia de la marca e ideas de inspiración.

Ya sea una botella que recomienda cócteles, una tarjeta de visita que agenda reuniones o un producto que responde preguntas, Cleo da vida a los envases de una forma completamente nueva.

«Hagamos que lo impreso hable como una persona». Esta idea guio la demostración en directo y mostró cómo el envase puede volverse interactivo, personal y memorable.

Por qué el futuro del envase es conversacional

La presentación terminó con ejemplos reales y claves sobre lo que el envase conversacional significa para las marcas:

  • Interacción medible y basada en datos
  • Recorridos del consumidor personalizados
  • Envases sostenibles sin reimpresiones
  • Un camino sin fricciones de lo impreso a la conversión

Como demostraron Paula y Stefanie junto a Deborah Corn, el envase conectado no consiste simplemente en añadir un código QR. Se trata de crear interacciones dinámicas y con sentido que unan el mundo físico y el digital.

Gracias por acompañarnos

Gracias a todas las personas que asistieron y participaron en la conversación. Estamos encantados de seguir liderando la evolución del envase inteligente, para que cada producto no solo esté impreso, sino que sea inteligente, interactivo y centrado en las personas.

¿Quieres descubrir cómo tu marca puede aprovechar esta nueva era del envase?
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