¿Por qué los digital links están revolucionando la gestión de la cadena de suministro?
Los digital links transforman radicalmente el modo en que los fabricantes se abastecen, producen y transportan mercancías, introduciendo una pequeña pero revolucionaria innovación en los viejos códigos de barras. Piensa en los códigos QR GS1 que combinan un identificador de producto, como el omnipresente GTIN, con una dirección web. ¡Boom! Los productos ya pueden estar online.
No sólo eso: un único código QR digital link puede servir para varias cosas, porque se comporta de forma diferente según quién o qué lo lea, dónde y con qué dispositivo, proporcionando información, enlaces, funcionalidades y experiencias diferentes y contextuales.
Es fácil ver por qué los digital links impresos en artículos, piezas y envases pueden ser la forma más sostenible, flexible y eficaz de crear productos inteligentes. Y los productos inteligentes son esenciales para optimizar todas las fases de la cadena de suministro, desde la integración hasta las operaciones, las compras y la distribución.
Y no dejan de funcionar cuando un producto ha llegado a su destino final: van más allá del cumplimiento del pedido y pueden seguir transmitiendo una vez en manos de los consumidores hasta que se desechan.
Los productos individuales pueden controlarse de cerca, y su información puede actualizarse con cada escaneado del código QR. Esta visión completa y dinámica de los artículos mejora la trazabilidad y la transparencia y aporta numerosas ventajas a las marcas, los socios comerciales, los proveedores de servicios y los consumidores.
Al crear gemelos digitales «vivos» de los productos, los digital links desbloquean el potencial de mejoras significativas en la gestión de inventarios, la reducción de residuos y el ahorro de costes. Además, permiten una gestión más eficaz de las retiradas de productos y la aplicación de medidas de prevención del fraude.
Este nivel avanzado de supervisión de la cadena de suministro permite a las empresas responder rápidamente a los problemas, tomar medidas correctivas inmediatas y, en última instancia, ofrecer un mayor nivel de servicio a sus clientes.
Veamos cómo los digital links pueden ayudar a las empresas a mejorar y agilizar la gestión de su cadena de suministro.
Los códigos QR digital link mejoran la colaboración y la toma de decisiones
Los digital links pueden ser fundamentales para mejorar la colaboración y la toma de decisiones en diversos aspectos de la gestión de la cadena de suministro.
Al proporcionar información precisa en tiempo real y facilitar la comunicación entre las partes interesadas, los digital links pueden ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones, mitigar los riesgos e impulsar la mejora continua.
Comunicación interfuncional
La colaboración y comunicación efectivas entre las distintas partes interesadas, proveedores, fabricantes, proveedores logísticos y minoristas, son esenciales para evitar problemas en la cadena de suministro.
Los códigos QR digital link pueden ser una plataforma unificada para compartir información en tiempo real, garantizando que todas las partes estén alineadas y puedan tomar decisiones informadas.
Por ejemplo, una empresa farmacéutica podría utilizar digital links para compartir información sobre niveles de inventario, programas de producción y plazos de envío con sus proveedores y socios logísticos.
Este flujo continuo de información puede ayudar a evitar la falta de existencias, reducir los plazos de entrega y mejorar la eficacia general de la cadena de suministro global.
Toma de decisiones estratégicas
La gestión de la cadena de suministro a menudo implica complejos procesos de toma de decisiones que requieren la aportación de diversas partes interesadas y el acceso a información precisa y actualizada.
Los códigos QR digital link pueden proporcionar datos en tiempo real sobre indicadores clave de rendimiento (KPI), como los niveles de inventario, el estado de los pedidos y el seguimiento de los envíos, ayudando a los profesionales de la cadena de suministro a tomar decisiones más informadas.
Evaluación del rendimiento de los proveedores
Evaluar el rendimiento de los proveedores es crucial para mantener un servicio fiable y eficiente sin interrupciones en la cadena de suministro.
Los digital links pueden proporcionar a las empresas datos en tiempo real sobre el rendimiento de los proveedores, como plazos de entrega y métricas de calidad.
Esta información puede ayudar a las organizaciones a identificar a los proveedores de alto rendimiento, abordar posibles problemas e impulsar la mejora continua.
Por ejemplo, un fabricante de automóviles podría utilizar digital links para supervisar el rendimiento de las entregas y la calidad de los componentes de sus proveedores, garantizando que los programas de producción no se vean interrumpidos por problemas relacionados con los proveedores.
Los códigos QR digital link fomentan la interoperabilidad y la normalización mundial
Los códigos QR digital link se basan en el protocolo de digital link establecido por GS1, que mantiene las normas de los códigos de barras en todo el mundo.
Al adoptar los códigos QR digital link y la normalización global que representan, las empresas pueden desbloquear importantes ventajas de interoperabilidad, eficiencia y colaboración.
Adoptar digital links como lenguaje universal para la información de la cadena de suministro puede ayudar a las empresas a navegar por las complejidades del mercado global e impulsar mejoras duraderas en sus operaciones de la cadena de suministro.
Comercio transfronterizo
En un mercado cada vez más globalizado, las empresas deben ser capaces de comunicarse e intercambiar información a través de las fronteras y los diversos ecosistemas de la cadena de suministro.
Los códigos QR digital link, basados en las normas GS1 reconocidas mundialmente, proporcionan un lenguaje universal para la información de la cadena de suministro, permitiendo una comunicación fluida e intercambio de datos entre las distintas partes interesadas.
Por ejemplo, una marca internacional de moda podría utilizar digital links para compartir información sobre productos, detalles de envío y documentación aduanera con socios y reguladores de varios países, agilizando el comercio transfronterizo y reduciendo el riesgo de retrasos e interrupciones.
Integración de datos
La incorporación de digital links puede ayudar a las empresas a simplificar la integración de datos al proporcionar un formato normalizado para la información sobre productos y las certificaciones de la cadena de suministro. El trabajo de la organización CIRPASS en la UE para sentar las bases del Pasaporte Digital de Productos gira en torno a este concepto.
Esta normalización puede reducir la complejidad de gestionar y compartir datos entre múltiples sistemas, plataformas y socios.
Por ejemplo, un minorista mundial de productos electrónicos podría utilizar digital links para consolidar los datos de los productos de varios proveedores y fabricantes, simplificando la gestión de la información de los productos y garantizando la coherencia de los datos en toda su red de cadena de suministro.
Tecnologías interoperables
Los códigos QR digital link pueden servir de puente entre diversas tecnologías de la cadena de suministro, como los dispositivos del Internet de las Cosas (IoT), las plataformas blockchain y los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP).
Al proporcionar un método estandarizado para codificar y compartir datos, los digital links pueden ayudar a las empresas a aprovechar todo el potencial de estas tecnologías e impulsar una mayor eficiencia de la cadena de suministro.
Cumplimiento de la normativa
A medida que las interrupciones de la cadena de suministro se hacen más frecuentes debido a una interconexión más compleja y globalizada, las empresas se enfrentan a un escrutinio normativo cada vez mayor y deben cumplir diversas normas y requisitos internacionales.
Los digital links pueden ayudar a las empresas a demostrar su cumplimiento proporcionando un método estandarizado, transparente y trazable para compartir los datos de los productos y la cadena de suministro con los reguladores y auditores.
Este es el caso del Pasaporte Digital de la UE de Productos que hemos mencionado antes, pero los gobiernos e instituciones de todo el mundo están elaborando y aplicando cada vez más normativas sobre productos.
Los códigos QR digital link ayudan a las empresas a avanzar en la gestión de inventarios
Aprovechando los códigos QR digital link, las empresas pueden mejorar significativamente su capacidad de gestión de inventarios, con el consiguiente ahorro de costes, aumento de la eficacia y mejora de la satisfacción del cliente.
Implantar digital links en la gestión de inventarios puede ayudar a las organizaciones a mantenerse ágiles y receptivas ante las cambiantes condiciones del mercado y la evolución de las demandas de los consumidores.
Niveles de existencias
Uno de los principales retos de la gestión de la cadena de suministro es mantener unos niveles de inventario óptimos para satisfacer las demandas de los clientes, minimizando al mismo tiempo los costes de transporte.
Los códigos QR digital link pueden ayudar a las empresas a controlar los niveles de existencias y el movimiento de productos en tiempo real, permitiéndoles tomar decisiones basadas en datos y mantener el equilibrio de inventario adecuado.
Seguimiento y visibilidad de los productos
Los digital links pueden mejorar la visibilidad de los productos en toda la cadena de suministro, permitiendo a las empresas hacer un seguimiento de los artículos desde la producción hasta el punto de venta y más allá.
Esta mayor visibilidad puede ayudar a identificar cuellos de botella e ineficiencias, permitiendo a las organizaciones optimizar los procesos de gestión de inventarios.
Por ejemplo, un distribuidor de alimentos y bebidas podría utilizar digital links para seguir el movimiento de los artículos perecederos a través de la cadena de suministro, garantizando que los productos se entregan a tiempo y reduciendo el riesgo de deterioro o desperdicio.
Previsión de existencias y planificación de la demanda
La previsión precisa del inventario y la planificación de la demanda son esenciales para garantizar que las empresas dispongan de los productos adecuados en el momento oportuno para satisfacer las necesidades de los clientes.
Los digital links pueden proporcionar datos valiosos sobre las tendencias de ventas, las fluctuaciones estacionales y las preferencias de los clientes, ayudando a las organizaciones a desarrollar previsiones más precisas y a planificar su inventario en consecuencia.
Gestión de devoluciones
La gestión de las devoluciones de productos puede ser un proceso complejo y costoso para las empresas. Los códigos QR digital link pueden ayudar a agilizar la gestión de las devoluciones proporcionando información en tiempo real sobre el estado, el historial y la ubicación del producto.
Estos datos pueden ayudar a las empresas a identificar y procesar rápidamente los artículos devueltos, minimizando el tiempo y los recursos necesarios para gestionarlos.
Los digital links fomentan cadenas de suministro realmente inteligentes
Al adoptar los códigos QR digital link en su gestión de la cadena de suministro, las empresas pueden crear cadenas de suministro inteligentes más eficientes, receptivas y orientadas al cliente.
Recogida y análisis de datos en tiempo real
Al integrar los códigos QR digital link en sus cadenas de suministro, las empresas pueden recopilar datos en tiempo real sobre la ubicación, el estado y los patrones de uso de los productos.
Las partes interesadas, como operadores logísticos, jefes de almacén o empleados del comercio minorista, pueden escanear el código QR del envase o del producto para actualizar y compartir información crucial.
Esta riqueza de datos puede ayudar a las organizaciones a optimizar sus análisis de la cadena de suministro, reducir los residuos y mejorar la eficiencia. Por ejemplo, una empresa de logística podría exigir a sus conductores que escaneén los códigos QR de los paquetes al cargar y descargar camiones frigoríficos, garantizando que los productos perecederos se transporten en condiciones óptimas y reduciendo el riesgo de deterioro.
Mantenimiento predictivo y preventivo
Los digital links pueden proporcionar información sobre el rendimiento y el desgaste de los productos, lo que permite a las empresas anticiparse a las necesidades de mantenimiento y prevenir averías.
Las empresas pueden identificar posibles problemas antes de que se agraven recopilando datos de escaneos de los códigos QR por parte de usuarios finales o técnicos de servicio. Este enfoque proactivo puede minimizar el tiempo de inactividad, reducir los costes de reparación y prolongar la vida útil de sus productos.
Los digital links ayudan a mantener la seguridad de los productos y a reducir los residuos.
Gestión de la trazabilidad y la retirada de productos
Los códigos QR digital link pueden facilitar la rápida identificación y retirada de productos comprometidos o defectuosos, reduciendo el riesgo para los consumidores y el impacto financiero de las retiradas.
Una mayor trazabilidad también puede ayudar a identificar las fuentes de los problemas, lo que permite a las empresas abordar las causas profundas y prevenir problemas futuros.
Precios dinámicos y reducción de residuos
Los digital links pueden proporcionar datos en tiempo real sobre los niveles de inventario de los productos, las fechas de caducidad u otra información relevante, lo que permite a los minoristas aplicar estrategias de precios dinámicas que fomenten la venta de artículos antes de que queden inservibles.
Las empresas pueden mejorar su cuenta de resultados y minimizar su impacto medioambiental reduciendo los residuos y asegurándose de que los productos se venden en su estado óptimo.
Información sobre seguridad y manipulación
Los códigos QR digital link pueden proporcionar a los consumidores y a las partes interesadas de la cadena de suministro información crucial sobre la seguridad, manipulación y eliminación de los productos. Esta mayor accesibilidad puede mejorar la gestión de los productos, reducir los riesgos y aumentar la seguridad general.
Por ejemplo, un fabricante de piezas de automóviles podría utilizar digital links para ofrecer a los clientes información detallada sobre la instalación, el uso y la eliminación de piezas que contengan materiales peligrosos, como pastillas de freno con amianto.
Del mismo modo, un minorista de muebles podría utilizar digital links para ofrecer a los clientes información sobre el montaje, el mantenimiento y la eliminación seguros de sus productos, reduciendo el riesgo de accidentes y garantizando un reciclaje adecuado.
Los códigos QR digital link pueden combatir las falsificaciones
Al integrar los digital links en sus estrategias de lucha contra la falsificación, las empresas pueden mejorar considerablemente su capacidad de proteger sus productos, clientes y reputación de marca.
Autenticación de productos de nivel superior
La falsificación es un reto importante para las empresas de diversos sectores, que provoca pérdidas económicas y daños a las propias marcas.
Los códigos QR digital link pueden ayudar a combatir los artículos falsos proporcionando un medio seguro y fiable de autenticación de productos.
Al incrustar identificadores únicos en los códigos QR, las empresas pueden verificar la autenticidad de sus productos en cualquier fase de la cadena de suministro.
Supervisión de la cadena de suministro
La supervisión de la cadena de suministro mediante digital links garantiza que los productos se obtienen, producen y distribuyen a través de canales autorizados.
Esta supervisión puede ayudar a evitar que los productos falsificados entren en el mercado y a proteger la integridad de la cadena de suministro.
Por ejemplo, una empresa farmacéutica podría utilizar digital links para seguir el movimiento de sus productos desde las instalaciones de fabricación hasta los distribuidores autorizados, garantizando que los medicamentos falsificados no lleguen a los consumidores y comprometan la seguridad de los pacientes.
Cumplimiento de la ley y protección de la marca
Los códigos QR digital link pueden ser una herramienta eficaz para que las agencias de aplicación de la ley y los equipos de protección de marcas identifiquen y rastreen los productos falsificados.
Al proporcionar un medio seguro y a prueba de manipulaciones de autenticación de productos, los digital links pueden ayudar a las autoridades a incautar y retirar del mercado los productos falsificados, salvaguardando en última instancia tanto a las empresas como a los consumidores.
Por ejemplo, una marca mundial de ropa deportiva podría colaborar con los funcionarios de aduanas y los organismos encargados de hacer cumplir la ley para utilizar digital links con el fin de identificar e interceptar envíos de mercancías falsificadas.
Adoptar la economía circular con códigos QR digital link
Más allá del modelo lineal
El modelo lineal tradicional de las cadenas de suministro, que hace hincapié en un flujo unidireccional de materiales y productos de los fabricantes a los consumidores, suele generar despilfarro e ineficacia.
Por el contrario, la economía circular pretende minimizar los residuos y maximizar la eficiencia de los recursos fomentando el reciclaje, la reutilización y la reutilización de materiales.
Los códigos QR digital link permiten a las empresas seguir y rastrear los productos a lo largo de todo su ciclo de vida, creando oportunidades para modelos circulares de cadena de suministro.
Al promover prácticas circulares, las marcas pueden reducir su impacto medioambiental y demostrar su compromiso con la sostenibilidad, al tiempo que permiten modelos de negocio sin precedentes relacionados con el mantenimiento y la reventa de productos.
Iniciativas circulares
- Transparencia del ciclo de vida de los productos: Los digital links pueden ofrecer información detallada sobre el origen, el uso y las opciones de fin de vida de los productos, fomentando el consumo y la eliminación responsables. Por ejemplo, un fabricante de productos electrónicos podría utilizar códigos QR para compartir información sobre programas de reciclaje y métodos adecuados de eliminación de sus aparatos. De este modo, la empresa puede contribuir a reducir los residuos electrónicos y fomentar un comportamiento responsable con el medio ambiente entre sus clientes.
- Logística inversa: Los códigos QR digital link facilitan el seguimiento y la gestión de los productos devueltos o reciclados, agilizando los procesos de logística inversa y fomentando la recuperación de recursos. Un minorista de muebles, por ejemplo, podría utilizar digital links para hacer un seguimiento de los artículos devueltos o dañados, asegurándose de que se reacondicionan, reutilizan o reciclan adecuadamente. Esto reduce los residuos y permite al minorista ofrecer productos de segunda mano a un precio rebajado, atendiendo así a los clientes preocupados por el presupuesto y fomentando al mismo tiempo la sostenibilidad.
Los digital links potencian las cadenas de suministro éticas y sostenibles
Abastecimiento responsable
Los códigos QR digital link pueden proporcionar información detallada sobre las prácticas sociales y medioambientales de los proveedores, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas sobre sus socios.
Por ejemplo, una empresa cafetera podría utilizar digital links para compartir información sobre las prácticas de comercio justo y las iniciativas medioambientales de sus proveedores de granos de café.
Al garantizar la transparencia y la trazabilidad en la cadena de suministro, los digital links pueden ayudar a las empresas a demostrar que cumplen las normas éticas y de abastecimiento sostenible.
Prácticas laborales justas
Los códigos QR digital link pueden utilizarse para rastrear y verificar las condiciones laborales en la cadena de suministro, garantizando que los trabajadores reciben un trato justo y ético.
Una marca de moda, por ejemplo, podría utilizar códigos QR digital link para proporcionar información sobre los salarios, las condiciones laborales y los derechos laborales de los trabajadores de sus fábricas de confección.
Al poner esta información al alcance de los consumidores, la marca puede concienciar sobre las prácticas laborales justas y promover la demanda de productos producidos éticamente.
Los códigos QR digital links refuerzan la respuesta a las catástrofes y los esfuerzos humanitarios
Gestión de la cadena de suministro de ayuda
En tiempos de crisis, la gestión eficaz de los suministros de socorro es crucial para salvar vidas y aliviar el sufrimiento.
Los códigos QR digital link pueden ayudar a agilizar las operaciones de la cadena de suministro de socorro proporcionando datos en tiempo real sobre niveles de inventario, ubicaciones y estado de las entregas.
Por ejemplo, tras una catástrofe natural, las organizaciones humanitarias podrían utilizar códigos QR para hacer un seguimiento de la distribución de alimentos, suministros médicos y otros artículos esenciales a las zonas afectadas.
Estos datos en tiempo real pueden ayudar a garantizar que la ayuda llegue a los necesitados con mayor rapidez y eficacia, evitando posibles cuellos de botella y una mala asignación de los recursos.
Cómo liberar el poder de los digital links para la cadena de suministro
Los códigos QR digital link pueden transformar la gestión de la cadena de suministro de formas antes inimaginables, aportando un sinfín de beneficios a varias áreas empresariales simultáneamente.
La gran noticia es que puedes empezar a implantar procesos basados en digital links ahora mismo, mucho antes de la fecha límite oficial para el trascendental cambio de los códigos de barras tradicionales a los nuevos códigos QR digital links: el llamado «Sunrise 2027».
Todo lo que tienes que hacer es crear tu cuenta en digital-link.com y empezar a digitalizar tus productos de inmediato. Sólo tienes que añadir los GTIN, y nosotros nos encargaremos de crear el digital link, su código QR dinámico y una página de producto inteligente que puede personalizarse para servir a muchos fines diferentes.
Y si necesitas asesoramiento sobre cómo sacar el máximo partido de los digital links para tu cadena de suministro, ponte en contacto con nuestros expertos en info@digital-link.com o deja un mensaje en nuestro chat en vivo.
