Le Gherkin, à Londres, était le pôle d'innovation du 24 juin 2024, lorsque les partenaires de GS1 UK – dont notre COO et cofondatrice Paula Rivero et notre CTO Gabriel Pinto – se sont réunis pour une occasion unique : explorer les normes GS1 le temps d'une journée.
Parmi les nombreuses sessions passionnantes, le point fort pour nous a été la présentation « A World of Possibilities with QR Codes Powered by GS1 » – c'est exactement notre métier : faire des normes mondiales pour la transparence universelle des données une réalité.
La force du purpose
La journée a commencé par de puissants rappels sur ce qui fait le succès des marques : définir leur raison d'être et la vivre. Cela a fortement résonné chez nous, chez Digital Link. Notre raison d'être est claire : garantir que chacun puisse accéder à une information produit vraie et détaillée, et laisser le monde meilleur que nous l'avons trouvé. Nous voulons transformer les pratiques des entreprises en encourageant la collaboration et le partage d'idées.
L'emballage
L'un des moments marquants a été l'intervention de Camilla Young (GS1 UK Programme Lead pour les QR codes powered by GS1), qui a raconté comment ses enfants avaient transformé un carton en tout un monde de jeu. Un exemple simple mais éloquent : l'emballage est bien plus qu'un contenant, c'est une occasion de raconter une histoire et de créer une expérience.
Chez Digital Link, nous le savons et nous voulons aider les marques à utiliser l'emballage pour nouer un lien plus profond avec les consommateurs. Des initiatives de développement stratégique peuvent transformer l'emballage et accélérer l'adoption d'innovations comme les codes-barres 2D et les QR codes.
Des données de confiance
Les données ont été un grand thème de la journée. Dans son intervention, Anne Godfrey a affirmé que toute entreprise est à la fois une entreprise d'expérience et une entreprise de données (Anne est CEO de GS1 UK). L'étape suivante du parcours numérique consiste à fournir des données fiables, dans le bon format pour chaque partie prenante.
La session sur les codes-barres 2D
La session « QR Codes Powered by GS1 » était particulièrement pertinente. Elle a montré comment les QR codes peuvent délivrer de l'information produit et faciliter les décisions des consommateurs.
La présentation a mis en évidence la manière dont les QR codes, adossés aux normes GS1, transforment l'engagement des consommateurs, l'efficacité opérationnelle et l'ouverture à de nouveaux secteurs. Les participants ont pu explorer des idées et des défis, en voyant comment ces normes peuvent susciter des changements concrets dans des contextes professionnels très variés.
Chez Digital Link, nous en sommes les défenseurs. En tant qu'ambassadeurs GS1 Digital Link, nous avons parcouru le monde pour promouvoir un langage de données universel, capable de combler l'écart entre les produits physiques et l'information numérique.
Points clés à retenir
Un engagement consommateur plus profond
Les QR codes donnent aux consommateurs un accès instantané à l'information produit, aux vérifications d'authenticité et aux contenus promotionnels, et servent de plateforme pour partager des idées, aborder des défis et discuter de normes porteuses de transformation.
L'efficacité dans le commerce de détail
Les QR codes simplifient les opérations, de la gestion des stocks au passage en caisse et à l'expérience d'achat dans son ensemble, transformant en profondeur les façons de travailler dans le retail.
Au-delà du retail
Au-delà du commerce de détail, les QR codes progressent dans la santé, pour la sécurité des patients et la traçabilité, et dans la construction, pour le suivi des matériaux et la conformité.
La session comprenait aussi une séance de questions-réponses, au cours de laquelle nous avons partagé des idées sur le passage à l'échelle du connected packaging et sur l'usage des QR codes pour stimuler l'innovation marketing. L'enthousiasme du public nous a convaincus plus encore du bien-fondé de notre mission.
Réseautage et rencontres pour partager des idées
La journée s'est terminée par une session de networking, une belle occasion de retrouver d'autres partenaires GS1 et d'échanger sur les enseignements de la journée. La passion et l'engagement du public étaient manifestes. Nous partageons tous la même mission : mettre en œuvre ces normes et bâtir un avenir meilleur.
En résumé, le GS1 UK Partner Event 2024 a parfaitement illustré le rôle des normes GS1 dans le parcours numérique. Pour Digital Link, il a confirmé notre engagement à rester à la pointe des QR codes powered by GS1. En tant qu'ambassadeurs GS1 Digital Link, nous attendons la suite avec impatience.
