Digital Link

Good Ventures dynamise l’engagement client

26 mai 2025

Paula Rivero

Par Paula Rivero

Cofondatrice et CEO de Digital Link, spécialisée dans GS1 Digital Link et la conformité des emballages dans l’UE.

Good Ventures dynamise l’engagement client
Good Ventures est une entreprise britannique leader des produits de beauté naturels et biologiques certifiés, installée dans un éco-studio du Hertfordshire.
Engagée en faveur de la durabilité et de pratiques éthiques, l’entreprise fabrique artisanalement ses gammes de beauté haut de gamme, dont Evolve Organic Beauty et Adaptology, en petites séries afin de garantir une fraîcheur et une qualité optimales.

Attachée à la transparence et à une production responsable, Good Ventures souhaitait offrir aux consommateurs un accès instantané à des informations produit détaillées, tout en renforçant l’engagement et en simplifiant ses opérations. Avec les codes-barres 2D de Digital Link, elle a trouvé la solution idéale.

Les codes QR Digital Link sur nos étuis sont un moyen simple de renforcer l’engagement sans ajouter de notices ni de dépliants

Violaine Bargues, responsable produits @ Good Ventures

Des informations produit toujours à jour, sans perturber la production

Good Ventures devait générer efficacement des codes QR en masse pour ses emballages, tout en veillant à ce que les informations associées restent flexibles et à jour.
Des informations produit toujours à jour, sans perturber la production

Good Ventures a récemment mené une refonte complète de ses emballages, passant de boîtes neutres à étiquettes blanches à des étuis entièrement imprimés. Pour la première fois, elle a intégré des codes QR directement sur ses emballages, amorçant un virage vers des expériences plus connectées et plus engageantes pour les clients qui reçoivent leurs produits à domicile.


Au-delà de l’efficacité opérationnelle, disposer d’informations produit dynamiques était essentiel. À mesure que les formules, les certifications et les initiatives de durabilité évoluaient, l’entreprise devait pouvoir mettre à jour les informations produit en temps réel. Plutôt que de réimprimer ses emballages à chaque changement, elle recherchait une approche numérique qui fournirait toujours aux consommateurs les informations les plus exactes et les plus pertinentes.


Good Ventures a également vu une opportunité de renforcer l’engagement des consommateurs en transformant ses emballages en expérience interactive. En dirigeant les consommateurs vers son site web via des codes QR, elle pouvait proposer une information approfondie sur ses produits, mettre en valeur son engagement en faveur de la durabilité et créer un lien plus fort entre la marque et ses clients.

Renforcer l’engagement des consommateurs en transformant l’emballage en expérience interactive

Une intégration intelligente et durable de codes QR nouvelle génération

Pour répondre à ces besoins, Good Ventures a adopté les codes QR nouvelle génération de Digital Link, transformant ses emballages en véritable passerelle numérique polyvalente.

Grâce à la génération de codes-barres 2D en masse, l’entreprise a pu créer rapidement et efficacement de grands volumes de codes pour ses produits. La fonction d’import en masse de Digital Link a permis d’intégrer les codes QR Digital Link à son flux de production sans le moindre retard, pour une solution évolutive et pérenne.

Avec l’arrivée des codes-barres 2D dynamiques, Good Ventures peut désormais modifier en temps réel le contenu associé à chaque code. Qu’il s’agisse de mettre à jour la liste des ingrédients, les certifications, les promotions ou les initiatives de durabilité, elle peut le faire instantanément, sans toucher aux emballages physiques.

En les intégrant à ses étiquettes produit, Good Ventures a aussi renforcé son engagement direct avec les consommateurs. Lorsqu’ils scannent un code, les clients arrivent sur des pages produit dédiées, avec des informations détaillées sur les ingrédients, l’approvisionnement éthique et les engagements de la marque en matière de durabilité. Cette approche a augmenté le trafic sur le site et renforcé la confiance et la fidélité des consommateurs.
Une intégration intelligente et durable de codes QR nouvelle génération

L’allié idéal d’une marque engagée pour la durabilité

Grâce à la gestion de codes-barres 2D en masse, Good Ventures a pu générer et piloter sans effort des codes QR à grande échelle, avec une approche fluide et évolutive, sans complexité supplémentaire.

La nature dynamique de nos codes QR lui a permis de mettre à jour les informations produit en temps réel, offrant aux consommateurs un accès instantané aux informations les plus exactes et pertinentes à chaque scan.

Cette transformation a également renforcé la relation client, en favorisant un engagement plus profond grâce à des contenus riches et pédagogiques. Les consommateurs peuvent facilement découvrir les ingrédients des produits, les initiatives de durabilité et les pratiques d’approvisionnement éthique de la marque, ce qui renforce leur confiance et leur fidélité.

Au-delà de l’engagement des consommateurs, la technologie Digital Link a joué un rôle déterminant dans la réduction des supports imprimés, limitant l’impact environnemental et rendant les emballages de Good Ventures à la fois durables et pérennes.

En adoptant l’étiquetage intelligent, l’entreprise a fait en sorte que ses emballages restent interactifs, adaptables et fidèles à sa mission : bâtir une industrie de la beauté plus responsable.

Soyez un leader de la transition des codes-barres aux QR codes GS1