In breve, GS1 Digital Link prende un codice a barre e lo trasforma in un indirizzo web. In questo modo, le informazioni e i dati aggiuntivi sull'oggetto entrano a far parte del web, consentendo a consumatori, retailer, titolari di brand e a tutti gli altri attori della supply chain di accedere a un'ampia gamma di informazioni di prodotto aggiornabili. È come l'Internet delle cose, ma senza sensori e microchip integrati.
Il digital link viene poi codificato in un codice a barre 2D, come un codice QR, che funge da supporto dei dati e può essere applicato sul prodotto o stampato sulla confezione. Una volta scansionato, il codice QR del digital link reindirizza gli utenti a una risorsa web per accedere alle informazioni sul prodotto.
L'aspetto più interessante è che, se il codice QR del digital link viene letto da uno scanner POS alla cassa di un negozio, si comporta come qualsiasi altro codice a barre, fornendo informazioni su prezzo, SKU e così via. Se invece lo stesso codice sulla confezione viene scansionato dal dispositivo mobile di un consumatore, reindirizza a contenuti pertinenti o a una pagina web del brand.
Naturalmente, le etichette nutrizionali approvate dalla FDA e i Passaporti Digitali di Prodotto dell'UE sono le prime landing page che vengono in mente. Ma, oltre a queste, i prodotti possono rimandare a una landing page per una campagna promozionale, favorire gli acquisti online, invitare a scaricare un'app, mostrare un video tutorial o offrire un elenco di link a diverse risorse e piattaforme, compresi gli account social.
È il sogno di ogni marketer e di ogni responsabile delle operations realizzato da un'unica soluzione ottimizzata, che riunisce informazione ai consumatori, fedeltà al brand ed efficienza della supply chain.
Non sarà più necessario avere sia un codice a barre tradizionale sia un codice QR (e magari anche un'etichetta RFID) su una bottiglia d'acqua o sulla scatola di uno smartphone per fornire diversi livelli di informazione. Un solo codice per tutto.
Un unico codice che trasmette gli identificatori standard di prodotto (come il GTIN) e, allo stesso tempo, offre un'esperienza del consumatore radicalmente migliorata. Ecco GS1 Digital Link in poche parole.