Cos’è il digital link GS1 e perché è importante?
GS1 digital link (noto anche come codice a barre 2D) è uno standard innovativo che collega i prodotti fisici a contenuti ed esperienze digitali dinamiche. La codifica degli URI web nei codici a barre e nei codici QR colma il divario tra offline e online.
Questa nuova iniziativa crea un portale tra il prodotto fisico e le esperienze online del marchio, le fonti di informazione, le app e altro ancora. La scansione di un singolo codice a barre sulla confezione di un prodotto può sbloccare istantaneamente l’accesso a contenuti digitali personalizzati per l’utente specifico con GS1 Digital Link.
Alcune delle funzionalità sbloccate dallo standard GS1 digital link includono:
- Flessibilità omnichannel – gli stessi codici possono essere collegati a esperienze diverse ottimizzate per il contesto, come ad esempio nel punto vendita o nell’e-commerce.
- Maggiore tracciabilità: i prodotti possono essere identificati digitalmente e tracciati lungo tutta la catena di fornitura fino al livello dell’articolo.
- Trasparenza: facile accesso a informazioni dettagliate sulla domanda, come ingredienti, approvvigionamento e produzione.
- Conformità senza soluzione di continuità: i dati richiesti, come le date di scadenza e i dati nutrizionali, possono essere condivisi digitalmente tramite i codici.
- Esperienza del consumatore – la scansione dei codici crea opportunità per promozioni, recensioni, programmi di fidelizzazione e altro ancora.
- Esperienze di prodotto estese: fornisci contenuti aggiuntivi come demo, video di istruzioni e ricette.
- Migliori approfondimenti aziendali: ottieni dati aggiuntivi sull’utilizzo dei prodotti e sull’analisi del ciclo di vita.
Il digital link GS1 offre un modo standardizzato per dare a ogni prodotto un’identità digitale unica.
Questo pone le basi per un ambiente di Internet of Things in cui i prodotti intelligenti diventano la norma.
Le implicazioni per i prodotti confezionati, la vendita al dettaglio, la sanità e altri settori sono enormi. Il digital link GS1 o i codici a barre 2D sbloccano la possibilità di commercializzare, gestire, tracciare e analizzare i prodotti in modi nuovi.
La GS1 US svolge un ruolo fondamentale nel guidare l’adozione dello standard GS1 Digital Link in diversi settori industriali negli Stati Uniti. Utilizzando il GS1 Digital Link, la GS1 US consente ai partner commerciali di migliorare la tracciabilità dei prodotti e il coinvolgimento dei consumatori attraverso tecnologie digitali innovative. La GS1 US garantisce che le aziende e i loro partner commerciali possano integrare senza problemi il GS1 Digital Link nelle loro catene di fornitura, migliorando l’efficienza e la trasparenza nella condivisione delle informazioni sui prodotti.
Come funziona la tecnologia GS1 digital link?
Un GS1 digital link è un codice a barre combinato con indirizzi web. Per far funzionare questa tecnologia semplice ma incredibilmente potente, è fondamentale capire come deve essere costruito il link e come vengono recuperate e distribuite le informazioni e i contenuti collegati.
Struttura URI
Un URI GS1 digital link è un indirizzo web formattato in modo da contenere l’identificativo GS1 univoco di un prodotto (come un numero GTIN). La struttura URI collega gli oggetti fisici alle identità digitali online.
Ad esempio:
https://brand.com/01/01234567890123
La sintassi dell’URI segue una struttura standardizzata definita nelle specifiche del GS1 digital link:
- Dominio – Il dominio web di proprietà del marchio o dell’azienda.
- Chiave ID primaria – Un Application Identifier (AI) GS1 che indica il tipo di identificatore utilizzato, come GTIN-13, GTIN-14, SSCC, ecc.
- Identificatore – Il numero effettivo di identificazione del prodotto basato sulla chiave AI. Ad esempio, l’UPC a 12 cifre.
- Qualificatori – ID aggiuntivi opzionali come numero di lotto, numero di serie, ecc.
- Attributi – Dati opzionali come peso, dimensioni e date di scadenza.
Una volta codificato e scansionato, l’URI consente di cercare l’identità digitale del prodotto e le informazioni associate.
Risolutori
Per tradurre un URI di un GS1 digital link o di un codice a barre 2D in dati di prodotto significativi è necessario un server chiamato di un GS1 digital link resolver. I servizi di risoluzione creano un ponte tra il mondo fisico e quello digitale.Quando viene scansionato un GS1 digital link, il resolver riceve l’URI e cerca l’identità del prodotto in base all’identificatore contenuto nella struttura dell’URI.I resolver svolgono diverse funzioni vitali:
- Recuperare i contenuti digitali associati: informazioni sui prodotti, attributi, media, esperienze web, ecc.
- Verificare la validità degli identificatori di prodotto – Confermare che il GTIN o lo SKU sono ufficialmente registrati.
- Reindirizzamento in base al contesto: reindirizza a esperienze diverse in base a chi, dove e come viene scansionato il codice.
Ad esempio, il resolver può restituire informazioni sui prezzi e sull’inventario quando viene scannerizzato durante la cassa presso un rivenditore, anziché fornire un video del prodotto quando viene scannerizzato dallo smartphone di un consumatore.
Vettori di dati
Per collegare i GS1 digital links ai prodotti fisici, l’URI deve essere codificato in supporti ottici di dati come un codice QR o Data Matrix, che possono essere stampati sull’imballaggio.
codici QR sono una scelta ovvia in questo caso, soprattutto perché l’evoluzione delle stampanti professionali ad alta definizione ha permesso di ridurre le dimensioni minime dei codici QR a 5 mm, mantenendoli leggibili dai dispositivi.
Perché implementare il GS1 digital link?
Flessibilità omnichannel
Lo standard GS1 digital link consente al consumatore di vivere un’esperienza senza soluzione di continuità attraverso i punti di contatto fisici e digitali.La flessibilità dello standard fa sì che un singolo codice QR possa adattarsi e risolversi in diverse destinazioni a seconda del contesto.
Ad esempio, il codice può rimandare a risorse diverse a seconda del Paese in cui viene scansionato, dell’ora del giorno in cui viene scansionato o di altre variabili come la scansione all’interno di un punto vendita, il tipo di dispositivo utilizzato o le condizioni atmosferiche.
Questa funzionalità consapevole del contesto offre ai consumatori coerenza tra i negozi brick-and-mortar, i siti di e-commerce, le app mobili, i partner commerciali, i negozi di alimentari, i punti vendita e altro ancora.
Visibilità della catena di approvvigionamento
La visibilità e la connettività in tempo reale consentite dal GS1 digital link o dal codice a barre 2D migliorano l’efficienza delle operazioni della catena di fornitura del commercio globale.
I produttori possono ottenere informazioni sulle materie prime e sui componenti utilizzati, gli operatori del settore della vendita al dettaglio possono tracciare l’inventario tra le varie sedi e i fornitori di logistica e i partner commerciali possono individuare le spedizioni in tempo reale.
Questa visibilità senza precedenti a livello di singolo prodotto migliora la tracciabilità, riduce gli errori manuali, accelera i ritiri e consente di prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare la produttività della catena di fornitura.
Coinvolgimento degli acquirenti
I dati di prodotto on-demand consentono al proprietario di un marchio di interagire direttamente con i clienti e di fornire trasparenza sui prodotti.
I consumatori vogliono sempre più conoscere dettagli come il luogo di produzione di un articolo, la data di scadenza, gli ingredienti, le informazioni sugli allergeni, le credenziali di sostenibilità e altro ancora.Lo standard GS1 digital link crea un modo per accedere istantaneamente a questi dati di prodotto dalla confezione tramite dispositivi mobili.
Conformità normativa
La condivisione digitale dei dati, delle certificazioni e degli ingredienti richiesti semplifica la conformità.
Le normative richiedono una maggiore trasparenza dei prodotti, soprattutto nel settore alimentare e delle bevande e in quello sanitario, come ad esempio i requisiti di etichettatura nutrizionale della FDA negli Stati Uniti o le normative dell’UE che impongono il Passaporto Digitale dei Prodotti.
Centralizzando digitalmente gli asset di conformità richiesti, come la documentazione, le certificazioni e gli ingredienti, tramite il GS1 digital link o il codice a barre 2D, il proprietario di un marchio può adempiere in modo più efficiente agli obblighi normativi.
A prova di futuro
Lo standard GS1 Digital Link, noto anche come codice a barre 2D, è essenziale per il futuro dei prodotti IoT connessi e per la conformità alle norme di tracciabilità. Con la scadenza del 2027 per il passaggio dai codici a barre lineari a quelli 2D, nota come Sunrise 2027, è urgente che i marchi adottino questa tecnologia ora per rimanere competitivi e conformi. Iniziare l’implementazione oggi aiuta i marchi a essere a prova di futuro e a garantire la conformità agli standard futuri.
Applicazioni e casi d’uso del GS1 digital link
Il GS1 digital link o i codici a barre 2D aprono nuove opportunità per le aziende nei settori della vendita al dettaglio, dei beni di consumo confezionati, della produzione, della sanità, della logistica e della tecnologia. Fornisce un modo standardizzato per collegare gli oggetti fisici alle esperienze e alle informazioni digitali.
I casi d’uso vanno dal miglioramento del coinvolgimento degli acquirenti, all’ottimizzazione delle operazioni della catena di approvvigionamento, alla semplificazione della conformità e molto altro ancora.
Coinvolgimento degli acquirenti
Per i brand marketer, il GS1 digital link crea un’esperienza senza soluzione di continuità tra packaging, annunci digitali, siti web e app.
I codici scannerizzabili trasformano i prodotti in punti di lancio per esperienze di consumo più ampie.
Le applicazioni specifiche includono:
- Educazione al prodotto – Condividi video sugli ingredienti, la sostenibilità, il processo di produzione, ecc.
- Assistenza ai consumatori – Attiva istruzioni di auto-aiuto, FAQ, chatbot
- Hub digitale – Link a contenuti online come ricette, tutorial, suggerimenti e trucchi.
- Condivisione sociale – Incoraggia la condivisione di recensioni, foto ed esperienze.
- Programmi di fidelizzazione al marchio – Accesso diretto ai portali di iscrizione e alle offerte esclusive
- Coupon/promozioni – Consegna di offerte speciali, partecipazioni a lotterie, sconti
- Adozione delle app – Download e onboarding tempestivi per le app del marchio
Operazioni della catena di approvvigionamento
GS1 digital link migliora la tracciabilità logistica, l’efficienza operativa e il processo decisionale per i ruoli della supply chain.I casi d’uso critici includono:
- Gestione dell’inventario: accedi all’inventario in tempo reale su una rete di siti.
- Evasione degli ordini – Prelievo/imballaggio degli ordini mediante scansione degli articoli anziché inserimento manuale
- Spedizioni/logistica – Traccia la posizione e lo stato dei singoli articoli durante il trasporto
- Gestione dei richiami – Identifica rapidamente i prodotti interessati fino ai lotti esatti o ai numeri di serie.
- Rifornimento – Automatizza gli ordini e i flussi di lavoro in base agli avvisi di esaurimento scorte.
- Resi – Scansiona i prodotti per richiamare le informazioni relative agli ordini associati
- Controllo qualità: individua i prodotti testati e prodotti in tempi specifici.
Conformità normativa
Il GS1 digital link o il codice a barre 2D semplificano la condivisione delle informazioni necessarie sul prodotto, come ingredienti, scadenza e credenziali di sostenibilità.
Le applicazioni includono:
- Dichiarazioni degli ingredienti – Forniscono al consumatore l’accesso alle informazioni sugli allergeni, ai dati nutrizionali, ecc.
- Certificazioni – Condividi le credenziali di approvvigionamento biologico, equo e solidale e altre credenziali etiche.
- Informazioni sul produttore – Link a dettagli su test, controllo qualità e strutture
- Date di scadenza – Gestisci le tempistiche di usabilità e freschezza
- Metriche ambientali – Fornisci ai consumatori dati sull’impronta di carbonio, sull’utilizzo dell’energia e sull’impatto della sostenibilità.
- Registrazioni digitali dei lotti – Digitalizzazione dei processi e dei protocolli di produzione
Le applicazioni del GS1 digital link vanno ben oltre questo elenco, che però fornisce un’istantanea delle diverse possibilità nei vari settori.
Inizia a lavorare con GS1 digital link
Per i marchi che desiderano implementare il GS1 digital link, ci sono dei passi fondamentali per impostare il programma in modo che abbia successo.
Seleziona il supporto dati
Una cosa importante da fare è scegliere il supporto dati che codificherà il GS1 digital link o i codici a barre 2D. È questo che viene stampato e applicato ai prodotti fisici.
La scelta più diffusa per coinvolgere i consumatori è quella dei QR, che possono essere facilmente scansionati dagli imballaggi utilizzando gli smartphone.
Creare URI di digital link
Una volta determinato il vettore dati, è il momento di costruire gli URI del GS1 digital link. È qui che entrano in gioco gli standard GS1.URI deve seguire la sintassi e la struttura corretta descritta nelle specifiche del GS1 digital link o del codice a barre 2D. Questo include il dominio, il tipo di identificatore, i valori GTIN, i qualificatori come i numeri di lotto e di serie e gli attributi come la data di scadenza e la quantità.
I GS1 digital link generati sulla nostra piattaforma vengono convalidati automaticamente per garantire che gli URI siano formattati correttamente.
Imposta il resolver
Un altro componente critico è l’implementazione del servizio di risoluzione per elaborare i GS1 digital link.
Quando i codici vengono scansionati, il resolver riceve gli URI e li converte in risposte pertinenti. Questo include il recupero dei dati associati e l’indirizzamento degli utenti verso gli endpoint appropriati.
Il servizio fornito da digital-link.com include funzionalità di risoluzione che altrimenti richiederebbero sforzi e investimenti considerevoli.
Collegare le esperienze
La fase finale consiste nel collegare il link digitale GS1 o i codici a barre 2D alle esperienze di fedeltà al marchio online, ai contenuti, alle fonti di informazione, alle app e agli strumenti a cui vuoi che le persone accedano scansionando i prodotti.
Questo include la creazione di pagine prodotto, portali, video, promozioni e altro ancora.
Fortunatamente, digital-link.com crea automaticamente per te un link digitale GS1, una pagina prodotto intelligente e un codice QR dinamico con un semplice GTIN del prodotto.
Conclusione
GS1 Digital Link sta rivoluzionando il commercio globale collegando prodotti fisici e digitali, richiedendo l’adesione a standard e tecnologie specifiche. Digital-link.com offre una soluzione SaaS per aiutare i marchi a generare rapidamente GS1 digital link, digitalizzare i loro prodotti e misurare le prestazioni attraverso analisi dettagliate. Per iniziare, contatta i loro esperti all’indirizzo info@digital-link.com o utilizza la loro live chat.