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Treat Street transforma embalagem divertida em engajamento

16 de junho de 2025

Paula Rivero

Por Paula Rivero

Cofundadora e CEO da Digital Link, focada em GS1 Digital Link e conformidade de embalagens na UE.

Treat Street transforma embalagem divertida em engajamento
A Treat Street não é uma empresa de doces qualquer. Conhecida por suas guloseimas inusitadas, ela é a criadora do The Perfect Man, uma figura de chocolate ao leite maciço que combina um design atrevido com a nostalgia dos presentes.

O produto se tornou um clássico sazonal nas grandes redes de varejo dos EUA, presença constante nas prateleiras do Dia dos Namorados e de outras datas comemorativas. Mas por trás da marca divertida existe uma equipe com sólida experiência no varejo.

Fundada por três profissionais com ampla trajetória em merchandising, logística e desenvolvimento de produtos, a Treat Street nasceu de uma percepção simples: os presentes baseados no humor estavam pouco representados no corredor de doces. Com o The Perfect Man, eles decidiram mudar isso, não apenas com uma risada, mas com a força operacional necessária para crescer. Sua filosofia é clara: diversão é coisa séria. E agora eles estão provando que a embalagem inteligente e as ferramentas digitais podem transformar até o presente mais engraçado em um ativo de varejo movido por dados.

Nossas campanhas mudam o tempo todo. Graças à Digital Link, nossa embalagem não precisa mudar.

Ashley Steinback, Gerente de Mídias Sociais @ Treat Street

A vida na prateleira é curta, o engajamento não precisa ser

À medida que a demanda pelo The Perfect Man crescia, a complexidade também aumentava. A Treat Street precisava gerenciar as vendas em várias grandes redes varejistas, cada uma com seus próprios padrões de conformidade para embalagem e rotulagem. Uma informação faltando no rótulo ou um palete mal alinhado podia gerar multas caras.
A vida na prateleira é curta, o engajamento não precisa ser
Ao mesmo tempo, a Treat Street queria mais do que presença na prateleira. Precisava de uma forma de se conectar com os consumidores além da primeira risada, algo que contasse a história por trás do produto, destacasse o humor e a nostalgia e transformasse cada figura em uma conversa contínua. Com pouco espaço na caixa e menos tempo ainda para captar a atenção, a equipe buscava uma solução capaz de unir o apelo físico ao engajamento digital.
The Perfect Man fica mais inteligente

The Perfect Man fica mais inteligente

Para enfrentar esses desafios, a Treat Street implementou códigos QR dinâmicos com tecnologia Digital Link em todas as embalagens do Perfect Man. Esses códigos 2D de nova geração abriram caminho para uma estratégia de conteúdo totalmente flexível, que pode mudar conforme a estação, atender às exigências dos varejistas e criar experiências mais ricas para os consumidores.

Agora, ao escanear o QR da caixa, os compradores chegam a uma página mobile com curadoria, que traz vídeos divertidos de bastidores, como um tour “como é feito” pela fábrica de chocolate, além de sugestões de presentes e ofertas especiais. O conteúdo se adapta conforme a época do ano, de modo que uma campanha de Dia dos Namorados pode dar lugar, sem esforço, a uma mensagem de Dia das Mães ou a uma promoção de fim de ano, tudo sem mexer na embalagem.

Nos bastidores, a equipe também conta com recursos de análise e retargeting. Cada leitura fornece insights sobre o comportamento dos compradores e ajuda a Treat Street a reengajar os consumidores online, enquanto os códigos continuam totalmente em conformidade com as exigências dos varejistas, mesmo que mudem as informações de lote, os ingredientes ou as campanhas com parceiros. É um sistema simples e escalável que permite à Treat Street agir rápido sem perder o controle.

Muito mais do que chocolate

Muito mais do que chocolate

Com os códigos QR da Digital Link, o The Perfect Man deixou de ser um presente de brincadeira sazonal para se tornar um caso de sucesso em embalagem inteligente. Cada figura agora funciona como um minifunil de marketing, levando tráfego ao site da Treat Street, personalizando ofertas conforme a estação e encantando muito além da prateleira.

A abordagem digital permite à equipe ajustar rapidamente as mensagens das campanhas, refinar o conteúdo com base no comportamento do consumidor e manter total conformidade regulatória sem reimprimir uma única caixa. Para uma marca sazonal e de ritmo acelerado, esse tipo de agilidade muda o jogo.

Em resumo, a Treat Street transformou um produto descontraído em um ativo estratégico, que traz risadas, fidelidade e resultados mensuráveis a cada leitura.

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