¿Qué es la conformidad de los productos?
La conformidad de los productos se refiere a la necesidad de que los productos de consumo se adhieran a todas las leyes, reglamentos, normas y restricciones aplicables impuestas por las autoridades gubernamentales en los mercados donde se fabrican, distribuyen y venden esos productos.
Abarca el cumplimiento de amplios requisitos de etiquetado y divulgación de información, la obtención de las pruebas y certificaciones de seguridad necesarias y la evitación de materiales o procesos prohibidos.
La conformidad de los productos abarca las normativas de seguridad, calidad, impacto medioambiental, prácticas laborales, etc. En esencia, la conformidad de los productos implica el estricto cumplimiento de los innumerables requisitos y restricciones normativas que afectan al comercio mundial.
Cumplir la normativa sobre productos exige a las empresas de productos de consumo un esfuerzo considerable y diversas medidas de diligencia debida en todas sus operaciones, desde el diseño hasta la venta al por menor, ya que la normativa evoluciona continuamente en todo el mundo. El cumplimiento estricto es obligatorio para acceder al mercado y evitar costosas sanciones.
¿Qué son los digital links y cómo pueden ayudar a cumplir la normativa sobre productos?
Los digital links son un nuevo tipo de código de barras introducido por GS1 que combina los identificadores de producto con el poder de Internet. Los GS1 digital links se conectan a la información del producto en línea cuando se escanean con un smartphone u otro dispositivo, como un escáner de caja en un punto de venta. Permiten a las marcas proporcionar digitalmente datos complementarios sobre el cumplimiento de la normativa sin saturar los envases.
Los digital links permiten a los consumidores, organismos reguladores, minoristas y otros socios de la cadena de suministro de todo el mundo acceder fácilmente y a petición a los datos de conformidad de los productos escaneando el código QR del digital link de un producto. Los digital links remiten a direcciones web específicas en las que las empresas pueden alojar información exhaustiva sobre el cumplimiento de los productos para compartirla abiertamente con las autoridades reguladoras y los clientes. ¡Descubre aquí algunos ejemplos y casos de uso!
Ya sea para cumplir los requisitos de etiquetado de alimentos, proporcionar certificaciones de sostenibilidad, enumerar ingredientes y alérgenos, o enlazar con otras aprobaciones normativas, los digital links permitirán a las empresas y marcas ofrecer estos datos adicionales de cumplimiento a través de canales en línea.
Principales factores reglamentarios para el cumplimiento de los productos
Los fabricantes de productos se enfrentan a un aumento de las exigencias normativas en todo el mundo a medida que las autoridades de vigilancia del mercado introducen nuevas normas de conformidad de los productos. Esto exige que las empresas de bienes de consumo ofrezcan una mayor transparencia y datos accesibles sobre el cumplimiento de la normativa.
Ampliación de la normativa de la UE sobre conformidad de los productos
La Unión Europea ha promulgado recientemente una normativa más amplia sobre el cumplimiento de los productos, que incluye una lista obligatoria de ingredientes e información nutricional para el vino, junto con instrucciones obligatorias de reciclado en los envases de los productos.
Por ejemplo, todos los productores de vino que vendan en la UE deben ahora etiquetar ingredientes como los sulfitos añadidos junto con la información nutricional completa, lo que supone un cambio significativo respecto a la política anterior. Estos añadidos ayudan a los consumidores alérgicos a elegir con conocimiento de causa, pero suponen un reto para las marcas a la hora de incluirlos en los envases.
La iniciativa europea del Pasaporte Digital de Productos también pretende centralizar en línea los datos de conformidad de los productos en formato digital. Esto aumenta la presión sobre las marcas de consumo para que proporcionen a los reguladores de la UE y a los socios de la cadena de suministro un mayor acceso digital a la información completa sobre el cumplimiento de los productos.
Evolución de las normas de etiquetado de alimentos de la FDA de EE.UU.
En Estados Unidos, la FDA impone estrictos requisitos de cumplimiento normativo para el etiquetado nutricional y de ingredientes de los productos alimenticios. Estas amplias normativas de la FDA obligan a las marcas a incluir en los envases datos completos sobre el producto para satisfacer los requisitos de conformidad.
Por ejemplo, la FDA exige ahora que los azúcares añadidos se cuantifiquen por separado de los azúcares totales por ración. Las marcas también deben destacar en negrita los principales alérgenos, como los lácteos. Con un espacio de etiquetado limitado, estas normas de etiquetado ampliadas presionan a las marcas para que encuentren soluciones para compartir los datos de cumplimiento obligatorio.
Los digital links ofrecen una plataforma para compartir en línea detalles complementarios de los productos con el fin de cumplir la creciente normativa de etiquetado de la FDA, manteniendo al mismo tiempo la claridad de los envases.
Aumento de la presión normativa mundial
Más allá de la UE y los EE.UU., las presiones mundiales sobre el cumplimiento de los productos siguen aumentando rápidamente. Otros países, como China, Brasil, India y muchos más, han activado sus propias normativas locales sobre datos de productos.
Por ejemplo, Brasil exige ahora etiquetas de advertencia en los alimentos con alto contenido en azúcar, sal y grasa para disuadir de una alimentación poco saludable. China también ha promulgado nuevas leyes que obligan a las marcas a facilitar datos detallados sobre su composición química.
Este mosaico polifacético de requisitos plantea enormes dificultades a las marcas que venden productos en todo el mundo para lograr el pleno cumplimiento de la normativa sólo con el envase. Pero los digital links proporcionan un mecanismo eficaz para que las empresas de productos de consumo satisfagan diversas necesidades de cumplimiento normativo a escala mundial mediante el intercambio de datos en línea.
Ventajas de los digital links para la conformidad de los productos
La implantación de digital links ofrece numerosas ventajas inestimables a las marcas de productos de consumo que desean demostrar el cumplimiento de la normativa en los mercados mundiales.
En primer lugar, los digital links ofrecen un método para compartir los datos obligatorios sobre el cumplimiento de los productos sin saturar o abrumar los envases con un texto normativo denso. Esto ayuda a conservar diseños de envases atractivos y atractivos para el consumidor, en lugar de largas listas con letra pequeña.
Por ejemplo, una marca de cereales podría enlazar con una página web independiente en la que figuraran todos los alérgenos, los perfiles detallados de los ingredientes y la información nutricional por ración. De este modo, los paquetes no contienen varios párrafos de texto y se puede acceder a datos importantes sobre el cumplimiento de la normativa.
Además, los digital links proporcionan a los organismos reguladores y a los socios de la cadena de suministro acceso bajo demanda a información detallada sobre el cumplimiento normativo de los productos. Las marcas pueden conceder a las autoridades acceso inmediato a datos exhaustivos sobre el cumplimiento de la normativa a través de canales digitales con sólo compartir un enlace mediante un único QR.
Además, los digital links permiten a las empresas adherirse rápidamente a las nuevas normas y requisitos de etiquetado, ya que la normativa cambia con frecuencia. Las marcas pueden actualizar instantáneamente las páginas web enlazadas en lugar de tener que rediseñar cada vez el material gráfico de los envases.
Si un gobierno promulga un nuevo requisito para enumerar determinados materiales o componentes químicos, un fabricante puede añadir esta información a la página web conectada al código QR de digital link de inmediato para cumplirlo. Esta agilidad evita incumplimientos de la normativa.
Los digital links también mitigan los riesgos relacionados con la retirada de productos y los problemas de calidad al aumentar la transparencia de la cadena de suministro. Las marcas pueden utilizar enlaces para notificar rápidamente problemas a minoristas y consumidores y acelerar así los tiempos de respuesta.
Una empresa alimentaria podría actualizar instantáneamente un digital link si se retira un ingrediente o surge un problema de contaminación. Las notificaciones digitales rápidas limitan las pérdidas de ingresos y los daños a la reputación de la marca.
En general, los digital links simplifican los procesos de conformidad de los productos, fomentan la confianza de los consumidores y evitan problemas de incumplimiento al compartir abiertamente en línea los datos de los productos.
Casos prácticos de cumplimiento de la normativa
Existen muchos casos de uso para las marcas que aprovechan los digital links para transmitir información importante sobre el cumplimiento de los productos a las autoridades reguladoras, los minoristas y los consumidores:
Intercambio de datos sobre ingredientes y alérgenos
Las marcas pueden emplear digital links para publicar listas completas de ingredientes de los productos junto con advertencias sobre alérgenos para salvaguardar a los consumidores.
Por ejemplo, una barra de chocolate podría enlazar con una lista que indique que contiene leche y soja para proteger contra las alergias.
Vincular las certificaciones de sostenibilidad y ética
Las marcas pueden dirigir a los consumidores a certificaciones de sostenibilidad o abastecimiento ético a través de digital links para satisfacer las demandas ecológicas.
Un fabricante de ropa podría enlazar con los datos de un socio de comercio justo o certificar que utiliza tintes menos nocivos.
Transparencia de la cadena de suministro
Compartir mapas de la cadena de suministro, auditorías y datos sobre la procedencia de los productos a través de digital links aumenta la confianza de los consumidores.
Una empresa de productos del mar puede enlazar con registros de capturas y auditorías de instalaciones de transformación, por ejemplo.
Autorizaciones reglamentarias
Los fabricantes de productos sanitarios pueden enlazar con los resultados de los ensayos clínicos y los documentos de aprobación reglamentaria de las autoridades sanitarias para demostrar la conformidad.
Las marcas farmacéuticas podrían proporcionar digital links a los resultados de los principales estudios y a las aprobaciones de la FDA.
Notificaciones de retirada de productos
Si se produce una retirada, las marcas pueden actualizar instantáneamente los digital links para notificarlo a los consumidores y minoristas y acelerar la seguridad.
Por ejemplo, un fabricante de electrodomésticos podría actualizar un enlace con instrucciones de reparación si aparece un defecto.
Detalles de caducidad y eliminación
Las instrucciones para verificar las fechas de caducidad de los alimentos y su correcta eliminación pueden enlazarse para ayudar a los consumidores a reducir los residuos.
Una marca de leche podría compartir información sobre la vida útil de los frigoríficos y sobre reciclaje a través de un digital link.
Recomendaciones para el despliegue de digital links con fines reglamentarios
Al prepararse para implantar digital links, las marcas deben seguir algunas prácticas recomendadas para garantizar el cumplimiento y optimizar el éxito.
En primer lugar, dedique tiempo a identificar datos de alto valor sobre el cumplimiento de los productos para vincularlos en función de los mercados y categorías objetivo. De este modo se garantiza que los digital links proporcionen acceso a la información de cumplimiento más crucial para evitar sanciones.
A continuación, instruye a fondo a los equipos de cumplimiento internos de toda la empresa sobre las ventajas y los casos de uso de los digital links para el cumplimiento. Familiarice a todos los departamentos, incluidos los de marketing, desarrollo de productos, asuntos normativos e informática, con la forma de aprovechar los digital links para las necesidades normativas. La formación interfuncional permite una ejecución fluida en todos los grupos.
Además, cumple de forma proactiva las próximas normativas y actualiza con frecuencia los digital links para mantener los datos al día. Supervisa constantemente los horizontes normativos y adelántate a los cambios de las normas para evitar incumplimientos. Los digital links deben actualizarse periódicamente para tener en cuenta la evolución del panorama normativo mundial.
Además, hay que promocionar de forma destacada los digital links entre los consumidores a través de campañas de marketing y envases para impulsar el compromiso. Educa a los consumidores para que comprueben los digital links y obtén valiosos datos sobre el cumplimiento de la normativa a través de una marca y un mensaje convincentes. Una mayor visibilidad y educación mejorará el número de clics en los digital links.
Por último, garantice que cualquier dato de cumplimiento vinculado cumpla plenamente la legislación sobre privacidad geográfica y los protocolos de seguridad. Mantener la protección y el cumplimiento del uso de los datos es imperativo, especialmente cuando se trata de la documentación de cumplimiento con los organismos reguladores.
En resumen, la gestión adecuada del despliegue de digital links requiere coordinación interfuncional, promoción y optimización continua del rendimiento para maximizar los beneficios del cumplimiento.
Conclusión
A medida que proliferan las normativas de conformidad de productos en todo el mundo, los digital links permiten a las marcas de productos de consumo compartir sin problemas los datos de conformidad obligatorios a través de canales en línea. Así se evita que los envases se conviertan en densas listas de control reglamentario ilegibles.
Para los consumidores, los digital links proporcionan un acceso rápido a valiosa información sobre ingredientes, certificaciones, retiradas y mucho más. Los reguladores también obtienen rápidamente la información necesaria sobre el cumplimiento de la normativa aprovechando los digital links.
Gracias a la posibilidad de actualizar instantáneamente los datos vinculados, las marcas pueden adaptarse con agilidad a medida que surgen nuevas normativas de conformidad de productos en todo el mundo.
En general, los digital links proporcionan a los fabricantes mundiales de productos de consumo la capacidad de demostrar de forma transparente el cumplimiento de la normativa, al tiempo que optimizan el proceso de desarrollo del producto y el envasado.
En digital-link.com nos comprometemos a ayudar a las marcas a cumplir más fácilmente los requisitos normativos, mitigar los riesgos y reducir los costes mediante la implantación eficaz de códigos QR de digital link.
Con sólo introducir un número GTIN, nuestra plataforma crea un digital link verificado, un código QR dinámico que lleva el enlace y una página Smart que se rellena automáticamente con información sobre el producto. Esto por sí solo ya simplifica el cumplimiento de la mayoría de los requisitos normativos.
Lo mejor es que puedes crear fácilmente una landing page más rica para tus productos con nuestra intuitiva herramienta de creación de páginas, añadiendo tanto contenido como necesites para cumplir los requisitos de conformidad de los productos más diversos.
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