Le 16 octobre, l’équipe de Digital Link a participé à la session en ligne « Transforming Print and Packaging into a Digital Gateway », au cours de laquelle notre CEO et fondatrice Paula Rivero et notre Business Developer Stefanie Idrobo, aux côtés de l’animatrice Deborah Corn, ont exploré l’avenir de l’emballage connecté et présenté Cleo, notre IA conversationnelle pour l’emballage.
Pendant la session, Paula et Stefanie ont expliqué comment les marques peuvent passer d’un emballage statique à des expériences intelligentes, dynamiques et interactives grâce à Digital Link. Elles ont montré que les QR codes ne sont plus de simples points d’accès à l’information, mais de véritables points de contact conversationnels qui engagent, guident et accompagnent les consommateurs directement depuis le produit.
De l’imprimé traditionnel au #PrintSmart
L’intervention a présenté aux participants les bases des expériences intelligentes pilotées par QR code, en abordant les principales différences entre codes statiques et dynamiques ainsi que les fonctionnalités avancées offertes par Digital Link, notamment :
- La mise à jour du contenu en temps réel, sans réimpression
- La traçabilité au niveau du lot et de la date de péremption
- La gestion des rappels de produits et la lecture en caisse
- Un contenu multilingue pour un engagement à l’échelle mondiale
Grâce à ces fonctionnalités, l’emballage devient une passerelle numérique dynamique, qui apporte pertinence, transparence et un engagement mesurable.
Voici Cleo : l’IA qui fait parler l’emballage
Le temps fort de la session a été Cleo, notre assistant IA conçu spécialement pour l’imprimé et l’emballage.
Cleo transforme l’emballage en interface conversationnelle bidirectionnelle : il suffit de scanner un QR code pour poser des questions sur le produit, du mode d’emploi à la durabilité, en passant par l’histoire de la marque et l’inspiration.
Qu’il s’agisse d’une bouteille qui recommande des cocktails, d’une carte de visite qui planifie des rendez-vous ou d’un produit qui répond aux questions, Cleo donne vie à l’emballage d’une manière totalement nouvelle.
« Faisons parler l’imprimé comme un humain. » C’est l’idée qui a guidé la démonstration en direct et montré comment l’emballage peut devenir interactif, personnel et mémorable.
Pourquoi l’avenir de l’emballage est conversationnel
La présentation s’est conclue par des exemples concrets et des enseignements sur ce que l’emballage conversationnel signifie pour les marques :
- Un engagement mesurable, fondé sur les données
- Des parcours consommateurs personnalisés
- Un emballage durable, sans réimpression
- Un chemin sans friction de l’imprimé à la conversion
Comme l’ont démontré Paula et Stefanie, aux côtés de Deborah Corn, l’emballage connecté ne consiste pas simplement à ajouter un QR code. Il s’agit de créer des interactions dynamiques et porteuses de sens qui relient le monde physique et le monde numérique.
Merci de votre participation
Merci à toutes les personnes qui ont assisté à la session et pris part à la conversation. Nous sommes ravis de continuer à mener l’évolution de l’emballage intelligent, pour que chaque produit ne soit pas seulement imprimé, mais intelligent, interactif et centré sur l’humain.
Vous voulez découvrir comment votre marque peut entrer dans cette nouvelle ère de l’emballage ?
👉 Découvrez Cleo et l’emballage conversationnel !
