关键事实
- 单靠一个二维码并不能证明产品是正品:造假者可以拍下正品上的码,印到假货上,而这个复制的码打开的是同一个正品页面。
- 当每件商品的码里都带有自己的序列号、码指向品牌自己的域名、且品牌监测每个序列号的扫描情况时,二维码才成为一种真伪验证工具。同一个序列号同时在多个地方被扫描,就是复制品。
- 购物者不到一分钟就能核查一件产品:看码打开的是哪个域名,再核对页面显示的细节是否与手中的包装一致。
- 在本网站背后的平台 Digital Link Connexum 上,每件商品都可以拥有自己的序列化 GS1 Digital Link,可批量生成,并在你自己的域名上按单件提供扫描分析。
用二维码验证产品真伪,意味着为每件商品赋予一个唯一、可验证的身份,而且只有品牌才能签发和核查它。码里承载产品的 GTIN,加上这件单品的序列号,按 GS1 Digital Link 的格式写成。有人扫描时,品牌的解析器会识别出这件具体的商品,显示其详细信息,并记录这次扫描。正是这份记录暴露了复制品,因为一个真实的序列号应当只在一个地方、由一位所有者扫描寥寥数次。
各种真伪验证方法对比
二维码是成本最低的一层,也是大多数购物者唯一会真正用到的一层。对于高风险产品,品牌还会叠加其他方式:
| 方法 | 能防范什么 | 购物者需要做什么 | 相对成本 |
|---|---|---|---|
| 位于品牌自有域名上的序列化二维码 | 批量复制,它会在每个序列号的扫描模式中显现出来 | 用手机摄像头扫描 | 低 |
| 外加一个隐藏的或刮开式的第二个码 | 重复使用从正品包装上取下的码 | 先揭开,再扫描 | 低到中 |
| 印在码中的防复制图案 | 被复印或重新印刷的码 | 用专用应用扫描 | 中 |
| 带加密芯片的 NFC 标签 | 克隆,因为芯片无法被复制 | 用手机轻触产品 | 较高 |
| 全息图、特殊油墨、防拆封签 | 随意复制和重新灌装 | 观察包装 | 视情况而定 |
这些层级可以组合使用。序列化二维码为其他所有防伪特征提供了一个汇报的地方,因为它能告诉品牌每件商品在何时何地被核查。
品牌如何用二维码验证产品真伪:六个步骤
- 确定产品需要多大程度的保护。 让方法与风险相匹配:对大多数消费品来说,序列化的码就足够了;而奢侈品、备件和药品通常还会增加隐藏码、防复制图案或 NFC 芯片。
- 为每件商品分配自己的序列号。 在 GS1 Digital Link 中给 GTIN 加上序列号,让每个单位都有自己的地址,例如
/01/09506000134352/21/A7K29Q。使用无法被猜到的序列号,并批量生成,或在生产线末端生成。 - 把码放在你自己的域名上。 一个购物者能认出的域名,例如
id.yourbrand.com,是他们最先可以核查的东西;要伪造它,假冒的域名必然看起来不一样。 - 让每个扫描页面对应到具体单品。 展示能识别这一单位的信息:产品名称和照片、批次、序列号,并在有帮助时显示生产日期或销售市场。这样购物者就能把页面与包装进行对比。
- 监测每个序列号的扫描模式。 一个真实的序列号会在一个地区被扫描几次。同一个序列号被扫描数百次,或在同一周内出现在好几个国家,就说明这个码已被复制。出现这种情况时,把该序列号的页面切换为警告页面,并调查来源。
- 告诉购物者如何核查。 在码旁印一句简短的提示,例如"扫码验证",并在页面上说明真品的结果是什么样子。没人知道的核查方式,保护不了任何人。
购物者如何通过二维码核查产品是否为正品
- 确认码是包装本身的一部分。 贴在另一个码上面的贴纸,或印在一张看起来是后加上去的独立吊牌上的码,都是警示信号。请参阅什么是 Quishing。
- 用手机摄像头扫描,并在打开之前先看清地址。 它应该是品牌自己的域名,或品牌在其官方网站上公布的域名,并使用
https://。 - 把页面与手中的产品进行对比。 页面上显示的产品名称、照片、批号或序列号,应与包装上印的一致。
- 查看品牌给出的结论。 许多品牌会在页面上说明这件商品是否为正品,或在其码被扫描次数异常多时发出警告。
- 如有任何不符,直接联系品牌。 使用品牌官方网站上的联系方式,而不是码所打开的页面上的联系方式,并告知你是在哪里买到这件产品的。
页面信息相符是有力的证据,但不是绝对的证明:从正品上复制的码,打开的也是正品页面。这就是为什么品牌端对扫描模式的核查很重要,也是为什么从授权卖家处购买仍是最简单的保护。想了解更全面的情况,请阅读产品上的二维码安全吗。
在 Digital Link 平台上进行真伪验证
本网站背后的平台 Digital Link 负责二维码这一层:
- 一件商品一个码。 产品链接的变体可以承载序列号、批号或有效期,遵循 GS1 Digital Link 标准。请参阅如何创建变体。
- 规模化。 序列化的码可以通过 CSV 文件,或借助 ERP 和 PIM 集成批量生成。请参阅集成与批量生成。
- 你自己的域名。 码运行在你的子域名上,因此购物者会在地址中看到你的品牌。
- 按单件提供扫描数据。 分析功能按变体、地点和设备显示扫描情况,被复制的序列号就会在这里显现。
- 可修改的页面。 任何一件商品的页面都可以在印刷后更新,例如在被复制的序列号上显示警告。
创建你的第一个序列化 GS1 Digital Link 二维码
常见问题
二维码能证明产品是正品吗?
单靠它本身不能。普通二维码可以被复制到假货上,并且仍然打开正品页面。只有当每件商品的码里都有自己的序列号、码运行在品牌自己的域名上、且品牌监测每个序列号的扫描情况时,它才成为一种真伪验证工具。
如何通过二维码核查产品是否为正品?
检查码是印在包装上的,而不是贴上去的;在打开之前先看清地址,确认它是品牌自己的域名;再把页面与产品进行对比:名称、照片、批号或序列号都应一致。如有任何不符,请通过品牌官方网站联系品牌。
什么是序列化二维码?
一种标识单件商品、而非一个产品系列的二维码。在 GS1 Digital Link 中,序列号加在 GTIN 之后,因此每个单位都有自己的网址和自己的扫描记录。
品牌如何发现被复制的二维码?
通过监测每个序列号的扫描情况。一件正品会在一个地区被扫描几次。被复制的码则表现为同一个序列号被扫描许多次,而且常常出现在不同的地方,品牌随后就可以将其标记出来。
在真伪验证方面,NFC 比二维码更好吗?
带加密芯片的 NFC 标签更难被克隆,因此适合高价值产品。但它们每件的成本也更高,并且需要用手机轻触,而不是用摄像头扫描。许多品牌为每件产品使用序列化二维码,只在风险值得时才增加 NFC。





