Am 16. Oktober nahm unser Team von Digital Link an der Online-Session „Transforming Print and Packaging into a Digital Gateway“ teil. Dort sprachen unsere CEO & Gründerin Paula Rivero und Business Developer Stefanie Idrobo gemeinsam mit der Branchenmoderatorin Deborah Corn über die Zukunft vernetzter Verpackungen und stellten Cleo vor, unsere Conversational AI für Verpackungen.
In der Session erläuterten Paula und Stefanie, wie Marken sich von statischen Verpackungen zu smarten, dynamischen und interaktiven Erlebnissen auf Basis von Digital Link weiterentwickeln können. Sie zeigten, dass QR-Codes nicht mehr nur Zugangspunkte zu Informationen sind, sondern vollwertige Gesprächspunkte, die Verbraucher direkt am Produkt ansprechen, leiten und unterstützen.
Vom klassischen Druck zu #PrintSmart
Der Vortrag führte die Teilnehmenden durch die Grundlagen intelligenter, QR-basierter Erlebnisse, von den zentralen Unterschieden zwischen statischen und dynamischen Codes bis zu den erweiterten Möglichkeiten, die Digital Link bietet, darunter:
- Aktualisierung von Inhalten in Echtzeit ohne Neudruck
- Rückverfolgbarkeit auf Chargen- und Verfallsdatumsebene
- Management von Produktrückrufen und Lesbarkeit an der Kasse
- Mehrsprachige Inhalte für eine globale Kundenansprache
Mit diesen Möglichkeiten wird die Verpackung zu einem dynamischen digitalen Tor, das Relevanz, Transparenz und messbare Interaktion bietet.
Das ist Cleo: die KI, die Verpackungen zum Sprechen bringt
Höhepunkt der Session war Cleo, unser KI-Assistent, der speziell für Druck und Verpackung entwickelt wurde.
Cleo verwandelt die Verpackung in eine dialogfähige Schnittstelle in beide Richtungen: Verbraucher scannen einen QR-Code und stellen Fragen zum Produkt, von Anwendungshinweisen und Nachhaltigkeit bis zu Markengeschichten und Inspiration.
Ob eine Flasche, die Cocktails empfiehlt, eine Visitenkarte, die Termine vereinbart, oder ein Produkt, das Fragen beantwortet: Cleo erweckt Verpackungen auf völlig neue Weise zum Leben.
„Let’s make print speak human.“ Diese Idee leitete die Live-Demo und zeigte, wie Verpackungen interaktiv, persönlich und unvergesslich werden können.
Warum die Zukunft der Verpackung im Dialog liegt
Die Präsentation schloss mit Praxisbeispielen und Einblicken, was Conversational Packaging für Marken bedeutet:
- Datenbasierte, messbare Interaktion
- Personalisierte Customer Journeys
- Nachhaltige Verpackungen ohne Neudrucke
- Ein reibungsloser Weg vom Druck zur Conversion
Wie Paula und Stefanie gemeinsam mit Deborah Corn zeigten, geht es bei vernetzten Verpackungen nicht darum, einfach einen QR-Code hinzuzufügen. Es geht darum, bedeutsame und dynamische Interaktionen zu schaffen, die die physische und die digitale Welt verbinden.
Vielen Dank für Ihre Teilnahme
Vielen Dank an alle, die teilgenommen und sich am Gespräch beteiligt haben. Wir freuen uns darauf, die Entwicklung von Smart Packaging weiter voranzutreiben und jedes Produkt nicht nur bedruckt, sondern intelligent, interaktiv und menschenzentriert zu machen.
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